國網寧??h供電公司網內首推居民用戶“一次交費 全年無憂”交費新模式
發布時間: 2020-09-18 15:20:26 來源:中國電力網 作者:蘇學淵 王露婧
中國電力網訊 9月18日,在國網寧??h供電公司寧海供電營業廳,家住寧海華山花園的王女士,在客服人員的指導下,利用網上國網APP,辦理完成全年預存交費的電費套餐業務。此次“預存電費享權益”的新型交費模式,是在國網電商公司的指導下針對低壓居民用戶于寧海首推,已于9月8日上線。
本期電費套餐業務分為5檔,分別為100元(一次性預存1200元)、200元(一次性預存2400元)、300元(一次性預存3600元)、500元(一次性預存6000元)、800元(一次性預存9600元);選擇電費套餐業務的用戶實質是將預計1年電費存入銀行賬戶中,享受銀行存款收益的同時,也可通過電費直充、電費積分、電費小紅包等多種權益獎勵增加收益,折合年化收益最高可達6.56%。像王女士這樣家里每月電費平均在200元左右的,辦理預存2400元電費套餐業務后,享受銀行收益相當于每月賬戶上可以得到5塊電費補貼。
據悉,此次電費套餐業務是利用“區塊鏈+電力大數據”分析技術,結合用戶歷史用電情況,精準化發掘低壓居民客戶用電數據的價值,引導用戶辦理智能交費,以及為用戶推薦與其用電習慣相匹配的電費套餐檔位,客戶辦理電費套餐后,系統按月將套餐檔位金額及額外贈送的電費充入用電戶號,實現“一次交費,全年無憂”。
電費套餐業務是全面拓展交費方式的重大舉措,打開了電費交費新篇章,是針對基于低壓居民用戶電費回收推出的特色服務,是發揮金融產品對電費回收工作支撐作用的融合創新業務,有效解決電費回收的難點的同時,有效提升了低壓居民用戶的交費體驗。
下一步,國網寧??h供電公司將秉承“人民電業為人民”的公司宗旨,依托國網電商公司繼續完善電費套餐業務,在寧海地區全面推廣電費套餐業務,更好地服務廣大低壓居民電力用戶。

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