華東能源監管局部署疫情防控供電服務保障工作

　　近期，上海市和安徽省部分地區出現新冠本土確診病例和無癥狀感染者，疫情防控形勢嚴峻復雜，華東能源監管局及時部署，督促轄區內各供電企業全力做好疫情防控，保障廣大人民群眾生產生活用能需求。

　　華東能源監管局要求各供電企業確保“四個到位”，一是提高政治站位，確保責任落實到位。各級供電企業要堅決貫徹落實黨中央、國務院的決策部署和地方黨委政府的各項要求，優化服務舉措，細化工作方案，簡化服務流程，強化應急處置，為當地疫情防控和群眾生產生活提供有力的電力保障。二是細化工作措施，確保供電保障到位。嚴格落實防控措施，密切關注電力供需形勢,加強設備運維管理，全力保障疫情防控重點單位、重要場所、居民生活等可靠供電，確保對疫情封控區、管控區和防范區內用戶的搶修服務和供電安全保障到位。三是優化業務流程，確保供電服務到位。對發熱門診、定點救治醫院、防疫隔離點等重點防疫場所新增用電需求，要開辟綠色通道，確保最快速度接電。四是加強溝通協作，確保信息報送到位。針對用戶通過12398、12345和95598熱線等反映的訴求，要及時妥善處理，確?？焖夙憫?。

　　華東能源監管局將持續關注轄區內疫情防控形勢和供電服務保障情況，加強溝通協作，履行監管職責，積極為打贏新冠疫情阻擊戰、維護正常經濟社會秩序提供保障。