國網分宜供電：穩步推進代理購電 持續提升優質服務

　　中國電力網訊 “不好意思，真是麻煩你們再跑一趟了，昨天剛考慮好，沒想到今天你們就帶著合同上門簽訂，不僅效率快，服務也很貼心!”11月8日，國網新余市分宜縣城區供電所員工主動上門服務，成功為客戶簽訂了代理購電合同，這也是該公司積極推進工商業用戶進入電力市場的一個縮影。

　　日前，國家發展發改委印發《關于進一步深化燃煤發電上網電價市場化改革的通知》，為扎實落實電價改革政策，穩步推進工商業用戶進入市場化，該公司積極做好各項準備工作，通過“線上+線下”相結合的方式，大力推進此項工作。利用各供電營業廳LED電子屏、客戶微信群、朋友圈等方式進行宣傳;同時成立工商業客戶進入電力市場工作小組，主動上門開展宣傳，向客戶做好政策解讀，收集客戶疑問與訴求，確保電價改革政策應知盡知。針對客戶“直接入市與代理購電，哪種方式更劃算”等疑問，現場采取一對一政策解答服務，向客戶提供各售電公司聯系方式，確?？蛻舫浞至私獾那闆r下自行對比、自行選擇公司簽訂。截至目前，成功簽訂代理購電合同23份。

　　下一步，該公司將嚴格按照政策要求持續開展代理購電推廣工作，加大上門走訪、電話、微信等宣傳力度，穩步推進代理購電客戶合同簽訂，為推動工商業用戶全部進入電力市場奠定基礎。