中國電力網訊 近日，哈密熱電公司供熱工作收到兩面錦旗和熱用戶的贊譽。今冬供暖工作開展以來，該公司管轄的鐵路片區用戶室溫達標率提高。在此過程中，該公司做足服務滿意工作，在強化失水治理工作的同時，積極開展低溫治理、立項改造、管網優化等工作，為服務滿意奠定基礎。
“讓屋子熱起來，讓百姓的心暖起來。”是每一個華電哈密供熱人根植心中的目標、付諸腳下的行動、夜以繼日踐行的初心和使命。
11月16日，哈密熱電公司收到由鐵路供熱片區業主代表一行送來的錦旗，上面寫著“心系百姓寒冬送暖 盡職盡責服務貼心”是對鐵路供熱片區各位師傅不畏辛苦、盡職盡責的敬業精神最好的表彰。同時也表達了鐵路片區熱用戶對華電熱力公司鐵路片區周悅平、王選宏兩位師傅認真負責的敬業精神以及熱情周到的服務態度的高度認可。
11月14日，鐵路八街的幾位業主反映單元整體不熱問題。了解情況后該公司負責鐵路片區的劉國俊副經理帶領工作人員周悅平、王選宏等同志第一時間趕到用戶家中，通過對單元閥門、立管、供回水除污器進行一一排查，確定不熱原因為單元濾網堵塞嚴重導致的供水流量不足，立即安排進行清洗，清洗回裝后供水流量有了顯著提高。為確保用戶室內溫度全部達標，第二天周悅平師傅安排專人對該樓棟進行了回訪工作，用戶均反映家中室溫在22℃以上。
11月17日，該公司收到來自石油新城供熱片區物業公司的錦旗，為供熱運行維護景占軍、楊斌兩位同志不分晝夜、兢兢業業、熱情周到的服務點贊。
11月15日，石油新城3區33號樓一名住戶的報修，住戶是兩位老人，稱家中只有十五六度，希望熱力公司能盡快派人給解決。景占軍師傅了解情況后迅速帶領楊斌等工作人員趕往用戶家中，通過多方排查，確定不熱原因為串聯供熱管道首端用戶私自將單元進水閥調小，工作人員敲開供熱管網首端熱用戶的家門，做耐心細致的解釋，并在首端熱用戶家中進行暖氣排空，確保進回水暢通，一番操作后供熱管網末端住戶室內溫度很快就有了明顯的提升。
這些錦旗是熱用戶對該公司供熱工作的認可與支持，也是對今后供熱工作的鼓勵和鞭策。該公司全體員工將上下一心、團結協作，全面踐行社會責任，努力打造華電暖心供熱品牌，在東疆樹立良好的企業形象，保障哈密市百姓度過溫暖的冬天!
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