中國電力網訊 為全面貫徹國家電網公司基層數字賦能“先鋒行動”決策部署,6月2日,國網河北電力聚焦供電所常態業務,扎實推進基層應用“一系統”建設工作,以“數字賦能”和“提質增效”為重點,依托鄉鎮供電所綜合業務監控平臺完成升級改造,推動數字化供電所全業務支撐平臺建設,實現供電所業務“一平臺、業務通辦”。
針對供電所日常工作中的業務工單類型多、缺乏智能聚合及多應用系統頻繁切換等問題,國網河北信通公司在相關業務部門的指導下積極開展“一系統”建設工作。國網河北電力組建柔性團隊,積極開展問題調研及需求分析,通過與統一權限、營銷業務應用等系統集成,推進業務“一站式”服務,實現常用系統“單點登錄”和常用功能一鍵式快捷訪問,減少了基層工作中跨系統之間頻繁切換登錄等問題。
目前,國網河北電力數字化供電所全業務支撐平臺已完成與數據中臺、業務中臺集成調試和工單中心、數字看板等重要場景建設,涵蓋了供電所日常營業收費、巡視運維、故障搶修、客戶服務等業務,實現一平臺業務線上通辦。
下一步,國網河北電力將持續深入開展基層數字賦能“先鋒行動”,拓展數字化供電所全業務支撐平臺應用場景,進一步提高系統實用性,切實解決基層實際問題,實現基層減負、融合融通,以數字新技術助力基層提質增效。
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