本報訊 “現在的服務真是越來越便捷了,刷臉就能辦業務?!?月25日,寧夏回族自治區銀川市居民李鵬現場體驗了“零證辦電”后說。
當天,李鵬到銀川供電公司金鳳區供電營業廳辦理新裝業務時,發現自己忘帶身份證了。營業廳工作人員告訴他,現在刷臉就可辦理業務。在工作人員的指引下,他用5分鐘就辦完了新裝業務申請。
5月份,在寧夏回族自治區公安廳的支持下,國網寧夏電力有限公司營銷業務系統與寧夏政務服務網實現了互聯互通。6月21日,銀川供電公司金鳳區供電營業廳作為試點實現了“零證辦電”。居民客戶通過刷臉或者輸入身份證號即可完成個人身份信息的認證。企業客戶輸入統一社會信用代碼,便可自動獲取電子營業執照。目前,“零證辦電”適用于低壓居民新裝、低壓非居民(個人)新裝、低壓非居民(企業)新裝和高壓新裝等4種業務場景。
2019年,銀川供電公司實現了用電報裝“一證+承諾制”模式。電力客戶只需要提供一個證件、一份承諾書即可辦理業務?!皬摹弧健恪霓k電方式變革是我們在優質服務路上的新探索?!便y川供電公司副總經理丁盛說。
在銀川市,電力客戶的營業執照、身份證信息、企業投資項目證照已在營銷業務系統中實現線上調用?!拔业膶幭摹薄癷銀川”等第三方政務服務APP數據接入“網上國網”業務中臺。銀川市及各區、縣的7個政務大廳也實現了供電服務窗口的全覆蓋。
“目前,我們在與銀川市自然資源局溝通,爭取在市民辦理不動產變更業務時,同步實現‘不動產+電’聯合過戶?!倍∈⒔榻B。
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