眼下，位于石家莊市鹿泉區的?？低暿仪f科技園項目一期工程正進入建設關鍵期，處處一派熱火朝天的施工景象。針對該項目報裝容量大、供電可靠性要求高的情況，國網石家莊市鹿泉區供電公司“點對點”個性化服務項目落地，提前7個工作日制定雙電源供電方案，超前啟動建設4千米10千伏供電線路，實現了項目建設與供電配套同時進行，為一期項目投產縮短了時間。
“我們還沒提交正式用電申請，供電公司就主動上門服務，用電一點兒都不用操心。”?？低曧椖控撠熑藦埨i說。
“服務經濟總量過萬億，電力保障當先行。”國網石家莊供電公司實施優化電力營商環境專項行動，以超前獲取信息、超前主動服務、超前啟動建設的“三超前”服務，縮短企業接電時間，降低企業電力接入成本，升級企業便捷性服務體驗，確保省市重點建設項目快辦電、早接電、用好電。
據介紹，針對重點項目投產用電需求，石家莊公司依據超前獲取的項目用電需求和計劃用電時間，分類納入電網規劃項目、配網基建項目、業擴應急項目，動態實施電力配套建設，推進配套電網工程“契約制管理”，實行“按需倒排、限時辦結”，確保項目即來即接即用，為項目落地注入強勢動能。
為實現項目辦電省時省力省錢，該公司超前主動服務，市縣政企經理提供“一對一”服務，實行業擴報裝“客戶經理+項目經理”的“雙經理”提級管控服務機制，通過“陽光辦電”平臺實現用電需求實時對接、管控方案答復、工程進度展示、驗收結果反饋等關鍵環節的線上互動，高壓客戶平均辦理時間縮短至13個工作日，客戶辦電體驗全面提升。
此外，該公司推動政企協同辦電信息共享，暢通線上線下渠道，建立與發改、營商辦等政府部門常態對接機制，積極對接政府投資項目審批平臺、工程建設審批平臺，實現營銷業務系統與政府平臺貫通應用。及時監控線上獲取項目主體、建設內容、審批手續辦理等信息，納入重點項目儲備庫動態管理，助力重點項目快捷辦電，“讓數據多跑路，讓企業少跑腿”。(張艷 張夕)
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