河南能源監管辦推進提升用戶“獲得電力”服務水平工作

　　近期,河南能源監管辦聽取了國網河南省電力公司關于提升用戶“獲得電力”服務水平工作進展情況匯報，就提升“獲得電力”服務水平綜合監管發現問題的整改情況、低電壓治理、提高辦電便利度等情況進行深入交流，河南能源監管辦、國網河南省電力公司主要負責同志，以及相關處室參加了匯報會。

　　河南能源監管辦認真落實《2022年能源監管工作要點》、《2022年能源監管重點任務清單》工作要求，積極履行監管職責，推動“獲得電力”各項工作任務落地落實，促進臺賬任務的完成和綜合監管發現問題的整改工作。督導供電企業升級“獲得電力”服務措施，突出降本惠民，整合制度規范，強化考核力度，提級閉環管控，在優化營商環境、供電可靠性、供電服務、清潔取暖等保障民生方面均有較大提升。國網河南省電力公司在河南省優化營商環境工作中表現突出，受到政府和社會好評。

　　河南能源監管辦主要負責同志高度贊揚了省電力公司在災后重建、加大投資治理農配網低電壓等事項中做出的貢獻，對省電力公司在提升用戶“獲得電力”服務水平方面取得的成就表示肯定。他指出，“獲得電力”服務水平提升是深化“放管服”改革優化營商環境的重要方面。要加強領導，壓實責任，建章立制，狠抓落實，用系統思維解決存在問題，把“當下改”和“長久立”有機結合，整體提高“獲得電力”服務水平，打造更好的用電營商環境，服務廣大群眾，支持河南經濟社會發展。要堅決落實黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”重大要求，高度重視迎峰度夏工作，扎實做好能源保供;做好常態化疫情防控下電力安全生產，落實持續降低實體經濟成本的各項措施，為經濟發展保持穩中向好態勢作出貢獻。