國網贛州市大余縣供電公司當好企業客戶的“電管家”
中國電力網發布時間：2021-08-09 16:58:30
作者：曾翔云
中國電力網訊 “感謝供電公司對我們企業的關心和支持!這么熱的天還上門檢查用電設備，幫我們解難題，真的非常感謝!”8月9日，章江水泥有限責任公司負責人向前來走訪的國網贛州市大余縣供電公司工作人員連連致謝。
面對高溫天氣的“烤”驗，電網負荷逐漸攀升。為加強企業專變客戶用電安全隱患管理，避免發生客戶專變用電安全事故，該公司班子成員帶隊，深入各重點客戶開展上門服務。主要對企業客戶的變壓器、客戶電能計量裝置、應急自備電源、受電裝置安全運行、消防配置、電能質量與節能情況、應急預案、配電房場所環境等方面進行全面細致檢查，發現問題及時下達隱患通知單，對存在的安全隱患安排專業技術人員協助消缺、整改。同時，還對客戶用能情況解惑答疑，引導客戶安全、高效、科學用電，促進企業效益提升，營造良好的供用電環境。
“通過實地走訪，我們可以更進一步了解企業客戶用電情況，收集對供電服務的意見，及時幫助企業解決用電問題，以最快速度滿足他們的用電需求。”該公司走訪人員陳小輝介紹道。
據悉，迎峰度夏以來，該公司先后對63戶重點企業客戶進行走訪，解決安全隱患12處，提出合理化用電建議11條。通過上門走訪，主動服務客戶，大余縣公司進一步掌握了客戶的用電需求，搭建了供電公司與企業客戶之間的“連心橋”，為企業客戶平穩度夏當好“電管家”。(曾翔云)
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8月2日，國網贛州市大余縣供電公司聯合當地政府組織開展電力設備保護及夏季安全用電宣傳，進一步強化人民群眾安全用電、科學用電、節約用電意識，積極營造農村安全用電的良好氛圍。
7月29日，國網贛州市大余縣供電公司共產黨員服務隊正對10千伏池青線開展砍青掃障和隱患排查工作，為迎峰度夏期間電網安全穩定運行提供有力保障。
7月21日19時，大余縣迎來強降水天氣，受強降雨雷擊影響較大的新華工業園片區發生多條線路故障停電。險情發生后，國網贛州市大余縣供電公司梅關供電所全體迅速集結，冒著大雨前往受災片區開展巡線，查找故障點。
7月15日，國網贛州市大余縣供電公司組織運維人員對城區負荷較重線路進行紅外測溫工作，通過加強夜間線路特巡力度，迎戰近日持續的高溫天氣。
7月7日，國網贛州市大余縣供電公司重點客戶走訪小組來到大余縣萬基水泥有限公司，實地了解企業當前用電需求，真誠聽取企業對供電服務的訴求和意見，架起迎峰度夏“連心橋”。
7月5日，國網贛州市大余縣供電公司共產黨員服務隊到黃龍鎮頭塘村，對村民家中存在的安全用電問題進行全面排查。
6月27日，國網贛州市大余縣供電公司共產黨員服務隊隊員在世紀廣場向來往的群眾發放安全用電宣傳手冊，現場講解安全用電知識?，F場氣氛熱烈，吸引了過往群眾的駐足觀看?；顒蝇F場主要采取發放宣傳資料，進行板報展覽、提供咨詢，主要街道懸掛宣傳標語及利用宣傳車廣播等形式向廣大用戶進行宣傳。
6月7日，國網贛州市大余縣供電公司黃龍供電所共產黨員服務隊主動上門走訪黃龍鎮黃龍村孤寡老人葉美英，義務幫其檢查家中的用電線路和電器設備的安全狀況。這是該公司積極踐行黨史學習教育，為百姓辦實事的一個縮影。
6月1日上午，國網贛州市大余縣供電公司共產黨員服務隊隊員們來到高考考點大余中學及縣文體局試卷保密室，對變壓器、配電房、開關柜、監控音頻設備及考點周邊線路進行了認真仔細的隱患排查工作。
大余縣公司特意制作了200余份用電報裝指南、網上國網APP宣傳冊、電價電費宣傳手冊贈予大余縣工業園區管委會，手冊內詳細列明高低壓業擴報裝所需資料、網上國網APP辦電業務流程、電價制度、收費標準、時限要求和最新政策解讀，內容簡單明確，通俗易懂。
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