國網中方縣供電公司供電便民服務卡 便民利民暖到家

　　中國電力網訊 （通訊員：楊云）“我們老年人出門不方便，消息也不靈通、智能手機也用不會，你們這個便民服務卡省心、管用，可真是為我們服務到家了。”1月4日，國網中方縣供電公司運維人員來到中方鎮橋亭村向家沖臺區張貼便民服務卡。這是該公司著力提升優質服務水平，拉近供電企業與客戶距離的一項重要舉措。

　　便民服務卡是該公司為進一步提升優質服務水平而精心設計制作的。服務卡內容包括客戶姓名、編號，屬地供電所24小時值班搶修電話，臺區經理及其聯系方式和網上國網APP二維碼等信息。該公司通過組織臺區經理深入居民小區、集鎮、用戶家中張貼便民服務卡，并確保每個企業、每個社區、每位客戶都有便民服務卡，方便客戶特別是外出務工返鄉人員知曉其自身的基本用電信息，若客戶家中出現用電故障或有用電服務需求，便可以第一時間無障礙地聯系到屬地臺區經理，第一時間獲得供電服務人員的幫助，解決問題更加快捷，客戶用電更加放心、舒心、暖心。

　　春節將至，該公司以全面提升供電服務質量為出發點和落腳點，積極開展低電壓治理，客戶走訪，安全用電檢查，張貼便民服務卡等系列為群眾辦實事活動，讓客戶足不出戶問題，用實際行動架起供電企業和客戶的“連心橋”，為轄區群眾度過一個溫暖、舒心的新春佳節提供安全、優質的供電保障。