國網福建延平區供電公司：更換異常電表??保用戶用電無憂

　　中國電力網訊　　“使用梯子時應有人監護，監護人員負責扶持，作業人員不得站在超出梯子限高標志的位置......”11月11日，在峽陽集鎮的用戶電表更換現場，福建延平區供電公司工作人員在召開班前會，現場負責人正進行安全交底工作，本次的工作內容是為峽陽集鎮的文昌閣更換故障電表。

　　據了解，文昌閣是當地居民置辦流水席最頻繁的場所。11月10日，延平區供電公司工作人員在遠程計量抄表時發現該用戶的電能表異常，無法正常讀取數據。第二天一大早，該公司就立即聯系用戶并組織工作人員趕赴現場，查看情況。經過現場勘察，確認是表內故障引發異常，為了讓用戶放心且安心正常用電，工作人員將故障電表拆除，更換成新電表，故障電表交由工作人員帶回去檢測具體的故障原因。

　　為此，用戶對延平區供電公司想客戶之所想，急客戶之所急，為其解決用電實際困難的行為表示感謝，并對供電公司無微不至的服務態度表示贊賞。延平區供電公司也表示在今后工作中將繼續扮演好“電保姆”角色，以五星級服務做好電力保障工作，在政策上提供支持，在服務上保持跟進，在落實上持續發力，爭取將服務做到客戶的“心坎”上。