12月15日,國網鹽山縣供電公司共產黨員服務隊走進蒲洼城開業園區,對企業用戶開展電力安全用電指導,協助檢查用電設備,確保企業冬季用電無憂。
為切實做好迎峰度冬期間優質服務工作,進一步提升客戶滿意度,該公司組織黨員服務隊對企業進行“一對一”的排查服務,重點對企業廠房內部的電源配置、電力設施及線路進行用電隱患排查,協助整改企業在電力使用中存在的安全隱患,提醒客戶充分了解自維線路及電力設施的安全狀況,防范安全用電風險,遏制事故的發生。同時,工作人員與其負責人詳細交談,深入了解企業生產經營狀況,收集客戶提出的意見建議及用電問題、難題,引導客戶安全、高效、有序用電,拉進與客戶的距離,將優質服務工作落到實處。
下一步,該公司將進一步優化服務流程、規范服務標準、完善服務措施,持續為企業提供“精準”服務,為企業可靠供電保駕護航,助推地方經濟快速發展。
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