經濟發展,電力先行。近年來,宜城市供電公司始終踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,全心全意服務宜城經濟社會發展,打造優化營商環境的電力引擎。
近日,為了在規定的時間節點完成企業專線架設任務,供電公司工程隊頂著寒風,冒著雨雪,加班加點進行施工。“這個工程是為中振漢江裝備有限公司施工的一條長度為2.2公里的供電專線,我們將以最快的速度完成送電任務,保證公司順利投產。”宜城市供電公司項目現場負責人肖飛介紹說。
今年,供電公司繼續優化辦電流程,實現“321服務”,即高壓客戶流程調整為申請受理、供電方案答復、裝表接電三個環節,低壓用戶調整為申請受理和裝表接電兩個環節,對符合電力直接接入條件且無工程的小微企業提供低壓用電1天的極簡報裝服務。在辦電時間上,該公司也進行了進一步壓減,從提出正式用電申請到完成裝表接電,10千伏單電源高壓用戶壓縮至38個工作日以內,低壓非居民用戶壓縮至15個工作日以內(無外部工程的壓縮至5個工作日以內),居民用戶壓縮至3個工作日以內。
同時,公司全力落實用電優惠政策,對除高耗能外其他一般工商業及大工業用戶電費優惠5%。自2月以來,涉及用戶13880戶,共優惠電費金額1071.79萬元,該優惠政策持續推行至今年年底。通過靈活電價政策,公司對兩部制電價用戶的基本電費進行優惠,截止10月底,涉及戶數58戶,優惠金額達55.12萬元。今年2月至6月,公司還對所有用戶實行欠費不停電政策,確保用戶正常用電。
“供電公司今年以來對我們企業實行電費優惠政策,總共大約節約資金130萬左右。服務也比較貼心,你只要電話打過去,他馬上給你解疑釋惑,解答用電技術上的問題,我們感到非常的暖心。”萬眾紗業有限公司電力負責人李定紅感謝地說。
為了助力企業復工復產,公司對高耗能用戶進行走訪,主動詢問企業困難,幫助他們解決用電難題。
宜城市供電公司總經理王劍表示,公司將繼續不折不扣執行國家各項用電優惠政策,降低企業用電成本,大力優化辦電流程,提高辦事效率,為企業和客戶提供“店小二”服務,不斷滿足廣大電力客戶的需求。
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