中國電力網訊 11月11日，國網南充市高坪供電公司本部營業廳剛上班便迎來幾位換電卡的老人，工作人員急忙請老人們就坐。
“電卡上的‘小花’是干什么用的?”其中一位老人拿到新電卡后十分好奇。營業班工作人員康玲麗微笑著對老人解釋：“老人家，電卡上的‘小花’是‘網上國網’APP的二維碼。您如果在網上繳費，可以隨時掃碼下載這個APP。我現在就來教您怎么用，您試了以后就知道用這個辦電方便得很!”話音未落，康玲麗就手把手地開始教老人們如何下載、使用“網上國網”APP。
將近一個半小時后，幾位老人一邊滿意地走出營業廳，一邊開心地說：“學會這個‘網上國網’，二天就可以直接在家里交電費了......”
據了解，為了進一步加大“網上國網”推廣力度，高坪公司要求工作人員到小區、廣場、商場等人流量大的地方駐點宣傳，發放操作手冊，手把手教客戶下載使用。在推廣過程中，公司營業班又使出新招，將“網上國網”二維碼的小標簽貼在電卡和客戶購電充值的票據上，這樣客戶就不會像宣傳單那樣隨時丟棄，需要線上繳費隨時都可以下載。
這一方法實施以來，得到廣大客戶的好評，既方便客戶快捷高效繳費，又助力“網上國網”APP推廣。公司工作人員嘗到了新方法的“甜頭”，為此還編了一道順口溜口口相傳：“購電卡上貼小花，廣大客戶齊聲夸。網上國網隨下載，線上繳費就靠它。”
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