陜西城固供電分公司 讓群眾用電“五放心”

　　中國電力網訊(通訊員 樊云) 10月30日上午，陜西地方電力城固分公司副經理晏群參加了城固縣放心消費創建工作推進會，并就讓群眾用電“五放心”做了交流表態發言。

　　發言中，晏群就近年來城固分公司在堅持深入貫徹國家、省政府、西北能監局深化“放管服”改革和優化營商環境系列工作部署，切實踐行“為人民供好電”的企業宗旨，致力于全面推進供電服務提質提效、改善提升客戶用電營商環境以及為全面提升供電工作水平，更好地保障全縣人民群眾安全用電、可靠用電、放心用電、滿意用電所做的工作進行了匯報，同時也就在后疫情時代提振消費，暨通過繼續加強服務創新、加強過程監督、加大電網投資、提高供電可靠性，加大電能替代、清潔能源的推廣工作，讓廣大群眾用電“五放心”(安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心)進行了表態，得到了與會者的一致肯定。

　　長期以來，城固分公司始終把提高服務水平作為重點，以增強服務意識、規范服務行為、優化服務水平為基準，持續堅持人性化的服務方向，以客戶需求為導向，廣泛征求各層面的意見和建議，針對客戶反映的問題“對癥下藥”，切實把“為人民供好電”落到了實處，全面提高了供電服務質量和服務水平，樹立了良好的企業形象。