新冠肺炎疫情牽動全國人民的心。農歷正月初一早上，在江蘇省宜興市過年的周志仁離開了妻子和兩個孩子，在大雨中沿著空空蕩蕩的長深高速飛馳150千米趕回單位。“我最了解設備情況，我報名保電。”他主動申請到新冠肺炎定點救治醫院杭州市西溪醫院和浙江大學醫學院附屬第一醫院之江院區開展保電工作。
1月30日，浙醫一院之江院區配電房發出噪音。曹春源不知道出現什么故障，急得冒汗，連忙將情況發到杭州供電公司西湖供電分公司客戶經理群。“我是黨員，我去看!”看到消息后，周志仁直奔這座離重癥隔離病房只有20米的配電房內配合檢修。
周志仁繞過隔離區，和曹春源一一檢查14臺變壓器，仍沒發現故障原因。噪音還在耳邊。周志仁感覺空氣中并沒有焦味，判斷出可能是有源濾波器出現故障。
周志仁冷靜判斷，沉穩地指導曹春源逐一關閉全部有源濾波器和無功補償設備，避免因設備故障導致重癥病房供電受到影響。
“黨員沒有躲在后面的道理。”周志仁說。翻開他筆記本里的日程表，可以看到他在云棲大會、杭州汽車西站、某軍隊駐地等的保電記錄。有人說他傻，總喜歡挑“硬”的工作來做，還總是把工作排得滿滿的。
隨著各地企業陸續復工復產，周志仁的工作筆記本上記錄的內容更多了。他一天工作14小時，手機音量24小時都開到最大聲。
作為1100多家企業的電力客戶經理，周志仁和這些企業動力部負責人一一電話聯系，介紹國家電網有限公司推出的助推企業復工復產十二項舉措、貫徹階段性降低用電成本政策八項舉措和杭州供電公司“戰疫情保供電、促發展增動能”16條舉措，確保所有舉措真正落進企業的“錢袋子”。他還想方設法幫助企業減少生產成本，提高復工復產效率。
2月18日，周志仁發現復工不久的杭州天地印刷有限公司用電量偏低。上門了解情況后，他幫助該企業暫停一臺變壓器，并按政策減免了基本容量費，平均每個月幫助客戶節省6100元。
隨著更多的企業復工復產，請周志仁上門開展用電檢查的客戶越來越多。每次出發前，他都會仔細翻看臺賬，搞清楚客戶電氣設備基本參數、維修記錄后才動身。疫情防控期間，周志仁還專門建了一個微信群，把重要企業客戶的電工都拉進來，隨時解答大家用電方面的問題。電工們巡查配電房時，常常通過視頻直播的方式叫上周志仁一起檢查。
“老周是個好黨員。廠里用電的事，他比我們自己的電工還上心。”天地印刷公司總經理胡文林說。
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