為加快內蒙古華恒能源科技有限公司在疫情防控期間的送電時間,幫助企業快速用上安全電,及時為企業提供優質服務。烏海供電公司大用戶管理中心組織相關人員在滿足疫情防控的條件下,共同與客戶服務中心研究對電力企業中間檢查提出的要求,明確好每一個時間節點并積極前往企業現場,使企業能夠在疫情期間也能及時完成驗收檢查。
中心在接到客戶中間檢查申請后,第一時間組織用電檢查隊伍,走進企業現場,排隱患,查缺陷,仔細檢查該公司變壓器、配電室、驗收資料等的情況,同時聽取了企業在此期間所遇到的實際用電問題,并一一予以解決,同時叮囑該企業在保證施工工作的正常運行中要注重企業疫情防控安全,全力以赴幫助企業正常送電,確保了該企業安全高效按計劃進行后續運轉。該企業的工作人員對大用戶管理中心的工作做出了高度評價,并感謝該中心在疫情防控期間對企業在給予的幫助和支持,在本次中間檢查中,中心職工頑強拼搏,不畏艱難,用實際行動,彰顯了責任蒙電形象,在疫情最關鍵時刻不忘初心,牢記使命,敢于擔當,無私奉獻電力人的優良品質,收獲到了企業的交口稱贊。
疫情要戰,工作要干。烏海供電公司大用戶管理中心全體職工將繼續盡職盡責,上下一心,感悟客戶需求,用心服務客戶,將客戶的滿意作為對自己工作的肯定,在今后的工作中將再接再厲,進一步優化營商環境,繼續將優質、貼心的服務帶給每一個客戶,為非常時期的社會經濟穩定運行保駕護航。
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