4月7日19時，自動化運維平臺監控工具發現某業務系統設備重啟，隨即觸發故障應急作業流：“ERP服務啟動”、“(測試環境)數據庫參數修改”、“測試環境啟動”、“系統可用性檢驗”、“(正式環境)數據庫參數修改”、“正式環境啟動”… …一個個作業操作腳本按預設流程依次執行，當天19：27，業務恢復正常。這是國網福建電力在引入檢修自動化和故障自處理系統后，在4月7日的設備故障恢復演練中出現的一幕。過去2小時才能完成的故障搶修工作，在不到30分鐘內自動完成，且在整個恢復過程中，系統管理員未進行任何手工干預，由國網信通產業集團信通埃森哲協助國網福建電力打造的，面向作業層面的自動化、智能化運維平臺，在演練中大顯身手，助力電力信息系統檢修大幅提質增效。
國網信通產業集團信通埃森哲強化智慧理念引領，創新自動化運維技術應用，按照“1平臺+N場景”理念，打造了面向作業層面的自動化、智能化運維平臺。平臺可提供各項實用的運維能力，幫助一線人員快速構建所需運維工具，有效解決了過去運維工具碎片化、重復開發等問題，填補了配置管理、作業調度等薄弱環節，進一步夯實運維作業基礎。
借助該平臺，系統管理員僅利用可視化編輯界面，通過簡單的拖拽、連接，將自定義腳本操作進行流程編排，即可創建復雜的運檢作業流程。配合平臺服務狀態監控、容量監控、觸發作業執行等功能，可全面增強國網福建電力的自動化、智能化運檢作業水平。與傳統檢修作業相比，操作人員僅需要重點關注檢修作業前的作業執行腳本審核，而檢修及故障恢復作業執行則全部由工具自動完成，可節省4倍以上的工作執行時間，既提高了工作效率，又消除了人為誤操作風險。
后續，國網信通產業集團信通埃森將推動自動化、智能化運維工具在國網福建電力深化應用，總結提煉產品優勢，不斷迭代更新，提升自動化運維綜合水平，并做到舉一反三，創新更多業務系統的運維方式，推進電力領域運維工作由被動式運維轉向主動式運維。
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