國網江蘇電力公司所有營業廳均可辦理跨省用電業務

　　“在南京的供電營業廳就能辦安徽的業務，太方便了!”10月26日，在江蘇南京供電公司城南營業廳，來南京務工的陸兆宸辦完跨省過戶業務后說。

　　不久前，陸兆宸在老家安徽省合肥市廬陽區購入了一套新房，需要盡快完成供電過戶手續。由于疫情原因，陸兆宸近期不方便返回合肥，于是他到城南供電營業廳咨詢解決辦法。營業廳員工夏堯告訴他，上個月營業廳開通了跨省業務辦理服務。這讓陸兆宸喜出望外。

　　今年年初，國網江蘇省電力有限公司經國家電網有限公司授權，依托“網上國網”和營銷2.0系統數據中臺，打造了營業廳統一業務受理平臺——“網上國網”電腦版，率先實現跨省數據貫通。9月中旬，該平臺新增了跨省業務辦理功能，并以南京供電公司城南營業廳為試點。

　　當天，陸兆宸出具了房屋產權證明、戶主身份證明等資料，由夏堯拍照上傳至“網上國網”電腦版，并填寫用電戶號、新戶名、用電地址等信息，不到10分鐘就提交成功。“安徽的供電員工會跟進后續流程，您等電話通知就行。”夏堯告訴陸兆宸。

　　據城南營業廳數字化建設負責人錢蘊哲介紹，“網上國網”電腦版建成初期只能實現江蘇省內跨地市業務通辦，從9月份開始已實現全國用電業務通辦。在受理客戶用電申請之后，供電營業廳員工只需將客戶信息和申請資料上傳到該平臺，系統會自動將資料轉至用電地址所在省份，在當地進行審核派單，直至工單辦結。

　　目前，“網上國網”電腦版支持居民新裝、企業新裝、過戶等用電業務跨省受理，國網江蘇電力各供電營業廳均已應用該平臺，即客戶在江蘇任何一家供電營業廳都能辦理外省業務。(劉雪燕 張薔)