3月15日，國網陜西省電力有限公司發布支持疫情防控及保供八項服務舉措，嚴格落實陜西省委省政府和國家電網有限公司疫情防控各項決策部署，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
這八項服務舉措包括：強化全省聯動統籌服務，統籌調配省內各種保電資源，突出保障生產安全、民生、重要客戶用電，全力支援防控疫情城市和重點部位;強化政企協同主動服務，第一時間對接政府有關部門，主動征求防控疫情地區保供電需求;強化用電報裝限時服務，確保不因供電問題影響疫情防控工作;強化關鍵點位精準服務，及時滿足客戶不間斷供電需求;強化防控疫情地區保底服務;強化訴求響應高效服務;強化營業窗口不打烊服務;強化線上智能不見面服務。
國網陜西電力要求，各地市供電公司結合當地政府防疫要求，因地制宜制訂細化措施，嚴格落實省委省政府和國家電網公司疫情防控各項決策部署，以“最高標準、最強組織、最嚴要求、最實措施、最佳狀態”，全力以赴做好各項供電保障服務工作。
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