本報訊 “從頭到尾我們沒跑一次腿、沒操一點心，你們就把電給接好了，解決了我們的用電問題，為我們緩解了資金壓力。”11月8日，江蘇省無錫梅村經發集團電氣負責人錢可對上門檢查用電情況的無錫供電公司新吳區供電服務中心大客戶經理張曉曄說。梅村經發工業園是無錫供電公司服務的首個“送電進門，拎包用電”客戶，自8月底通電以來，已使用了12.1萬千瓦時電量。
“送電進門，拎包用電”是無錫供電公司在8月份推出的一項服務新舉措。“送電進門”是指供電公司將服務關口前移，通過政企辦電信息共享平臺提前獲取客戶用電需求，在客戶提出用電申請前完成客戶紅線外電氣設備建設。“拎包用電”主要是為客戶提供租用受電設備、分期支付受電工程費用等服務，降低客戶前期辦電成本，滿足客戶設備進場即開工的用電需求。
8月初，無錫供電公司新吳區供電服務中心通過建立政企互通機制提前獲取了梅村經發工業園的建設項目信息。張曉曄在跟蹤服務時獲知：企業變電站建設資金存在一定缺口，要向企業總部申請增加資金，這將影響園區招商引資工作。
張曉曄將這一情況匯報給供電服務中心后，新吳區供電服務中心立即聯系國網江蘇綜合能源服務有限公司無錫子公司，啟動“送電進門，拎包用電”服務：由國網江蘇綜合能源服務有限公司無錫子公司先行代為投資，建設客戶變電站，讓園區在建設初期不用投入資金。供電公司全程負責建設客戶端內部工程與外線接入工程。待園區正常運作后，再采用靈活的分期付款方式結算投資額。
“得益于此前‘開門接電’示范區的建設成效，我們新吳區供電服務中心在前期用電規劃布局時，已提前完成了供配電設備布點，新裝的環網柜就設置在企業門口。”新吳區供電服務中心負責人周寅介紹。
據了解，“送電上門，拎包用電”服務舉措實現了辦電“一窗受理、一網申報”，施工許可“一鍵通過”，以及“電水氣協同報裝”，解決了客戶辦電手續兩頭跑的問題。“這也成為園區吸引更多企業入駐的一大優勢。”錢可說。
評論