8月23日，在湖北恩施市白楊坪鎮白楊坪產業園鑫泰電子五金制品有限公司生產車間里，20多名工人正忙著加工銅凸體。5月，鑫泰公司接到了一筆大訂單，新增了數控機床，還擴招了工人。為了趕制訂單，該企業所有機器馬力全開，用電卻一點都不吃緊。
今年5月開始，恩施市供電公司以優化電力營商環境“深化創新年”活動為載體，聚焦工業園區供電服務堵點、痛點和難點問題，延伸電網投資，加強服務協同，推進項目并聯審批，實施“一證受理”，提升辦電效率，服務工業園區重點項目發展。
供電規劃，跑在重點項目基建前
8月17日，在白楊坪產業園內恩施大北農飼料科技有限公司規劃選址上，永揚設計恩施市分公司設計專責周光軒、劉佰應等4人對照園區規劃圖復核供電專線設計工作。
白楊坪產業園是恩施市“十四五”時期重大招商引資項目，總建筑面積148萬平方米，預計總投資28億元。目前，該園區已有7家企業落戶，其中入駐標準廠房4家，標準地自建企業3家。
恩施市供電公司大力支持白楊坪產業園發展，多次組織召開專題會議研究產業園用電問題，根據《恩施市白楊坪產業園控制性詳細規劃》及用電需求，提前介入，做好電力規劃。該公司結合白楊坪鎮電源建設現狀，提出了“三步走”發展戰略。第一步，拆除原園區規劃內供電線路（此線路為民用電和園區用電混合線路），按照園區規劃重新建設園區專用線路，采取就近接入的方式，滿足一般性項目建設用電需求。第二步，按照園區建設及用電規劃，在園區一期建設開關站1座，新建4回10千伏線路。第三步，在園區變電站重新增加間隔，4回10千伏線路分別由獨立間隔供電，建成后基本能滿足園區總用電負荷需求。
7月24日，白楊坪產業園內配電工程——1座10千伏開關站和4回10千伏供電線路建設完工。同一天，白楊坪產業園專線供電間隔正式接入110千伏鐵角壩變電站鐵814開關。從這天起，白楊坪產業園徹底擺脫原來與民用線路混合供電，影響居民生活用電和產業園正常生產的局面。
讓道改造，全力優化營商環境
7月30日，恩施市室外溫度達40攝氏度以上。在白楊坪產業園外的35千伏鐵梭線新改建的1號塔基上，供電員工忙著組裝35千伏鐵塔。
白楊坪產業園里，距離新組建鐵塔約100米的場地上，湖北和諾生物煙葉廢棄物綜合利用項目正在進行“三通一平”工程施工。
湖北和諾生物煙葉廢棄物綜合利用項目7月初開工建設。但在該項目場地上方，橫跨著35千伏鐵梭線4號至5號鐵塔之間的一段供電線路。為支持產業園建設發展，恩施市供電公司決定切斷4號至5號兩塔之間的供電線路，從廠外改道繞行。繞行方案是新建35千伏鐵塔4基，架設線路250余米。
35千伏鐵梭線是太陽河鄉35千伏供電聯網線路，承擔著該鄉2.3萬人的供電任務。為減少讓道施工對太陽河鄉供電的影響，恩施市供電公司調度控制分中心在7月30日和31日兩天停了35千伏聯網線路，改由白楊坪鎮10千伏聯絡線延伸供電。承擔讓道施工工作的永揚建設恩施市分公司則統籌規劃，在7月30日這一天將5號鐵塔前的讓道轉角鐵塔安裝完畢。7月31日20時42分，讓道新建的35千伏鐵梭線恢復正常供電。
優化服務，助力園區加速發展
8月17日，白楊坪產業園1號開關站內，恩施市供電公司員工劉睿、陳娟巡檢開關站10千伏供電線路及控制設施。在鑫泰公司生產車間里，另兩名供電員工王開學、覃正富檢查完車間供電設施后，又向生產人員了解近日用電需求和生產情況。車間技術員李茂手拿游標卡尺，一邊檢查銅凸體的產品質量，一邊介紹道：“這批銅凸體的加工很精細，表面光滑，質量很好。這得工人精心操作，也得有穩定的電壓保障。”
上半年，白楊坪產業園內項目建設和投產都在加速。恩施市供電公司壓減辦電環節，精簡申請資料，實施“一證受理”，推廣線上辦電、預約上門服務和業擴報裝業務代辦，實現客戶辦電“最多跑一次”。鑫泰公司副總經理龍德勝說，他3月份在辦理業擴報裝業務時，就享受到了“一證受理”服務。由于著急用電，該企業客戶資料不完整，僅有一張營業執照。恩施市供電公司營銷部（客服中心）根據“一證受理”服務要求受理了報裝申請，并在一個星期內完成報裝業務流程。
截至目前，恩施市供電公司按照業擴報裝時限要求，累計完成3194戶高低壓客戶報裝，平均辦電時限不斷壓減；主動接洽和推動政府相關部門簡化行政審批時限，簡化規劃路線、掘路施工等審批程序，實行并聯審批、限時辦理客戶報裝相關事宜，為客戶辦理用電提供了規范、真誠、方便、快捷的供電服務。
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