4月的河北雄安新區啟動區塔吊林立，一派忙碌景象，白洋淀碧波蕩漾、綠柳映湖。經過五年的建設，此時的雄安新區，“未來之城”的畫卷正徐徐鋪展。2018年12月，雄安新區供電公司以安新縣供電公司“電力雁翎隊”為基礎，成立了國家電網河北電力(雁翎·雄安)共產黨員服務隊。
他們以抗日戰爭時期當地著名水上游擊隊——雁翎隊的名字命名，繼承和發揚雁翎精神，以服務新區發展、服務百姓民生為重點，服務新區征拆遷改，助農惠農，幫扶困難群眾，發揮“電力先行官、黨群連心橋”作用，以實際行動踐行人民電業為人民企業宗旨。
供電服務做好計劃提前出動
黨員服務隊結合新區的發展規劃和群眾用電需求，制訂了黨員服務隊的年度重點任務和工作計劃，還編制了“二十四節氣表”，讓黨員服務隊的工作更有針對性。
“李女士，這是您交電費的客戶編號，我們給您寫到‘幸福用電明白紙’上了，您收好。另外下載‘網上國網’APP交電費有優惠。”4月21日，在容東片區雙文社區(廣業園交付點)的電力服務網點，黨員服務隊員戴海琪為回遷居民辦理用電相關手續。
容東片區2021年開展居民回遷工作，黨員服務隊根據回遷時序預先安排工作計劃，與容東片區的社區黨群服務中心進行黨建共建，設置了12個電力志愿服務網點，安排50名隊員在網點輪流值守，開展用電服務。黨員服務隊還上門走訪容東商業地塊、容西安置房等項目開發單位，為他們提供臨時用電共享租賃服務，累計為客戶節約成本3000余萬元。
今年春耕開始前，黨員服務隊便根據工作計劃早早給隊員們分組，安排隊員分區分片服務供區內種植戶。自3月份起，隊員們定期到田間地頭為種植戶義務排查設備隱患，24小時解決客戶用電問題。隊員們還向廣大種植戶發放安全用電資料，講解用電注意事項和常見故障處理方法。
愛心幫扶生活困難居民
黨員服務隊成立之初，就組織各分隊摸排供區內的軍烈屬、殘疾人、貧困戶等情況，確立重點服務對象，建檔建冊，為他們提供個性化的長期幫扶服務。服務隊隊員還自行捐款，建立了用于幫扶工作的愛心基金，并定期公示費用支出情況。
容城縣晾馬臺鄉王家營有一位老人是黨員服務隊容城分隊的重點服務對象之一。他因病生活不能自理，采購生活用品成了大難題。2018年，黨員服務隊在摸排客戶情況時將他列為重點服務對象。此后，逢年過節，黨員服務隊隊員總會從愛心基金里取出資金購置生活必需品，送到老人家中。4年時間里，隊員們換了一批，但對老人的慰問和幫扶工作從來沒有斷過。
今年春節前，黨員服務隊又一次來到老人家，幫忙檢查了家中的用電線路，更換了老化電線，消除了安全隱患，還拿出掃帚、鐵鍬，清理了院中的雜草。臨走前，隊員李鐵牛把自己的手機號留給了老人，說：“大爺，之前對接您的隊員調走了，以后您家里有什么需要我們做的，盡管告訴我。”
4年來，黨員服務隊對供區內的29戶孤寡老人、困難戶等重點服務對象持續提供愛心志愿服務，定期組織隊員上門幫扶，還為貧困生提供勤工儉學的機會。此外，黨員服務隊針對殘疾人和留守兒童開展“暖心光明行”幫扶慰問活動356次。
與多家企業服務隊共建開展志愿服務
針對社區、學校、重要機關、企業等用電特點，黨員服務隊編制“六進”菜單(進鄉村、進社區、進企業、進機關、進學校、進醫院)，實施“五個一”精準服務法(一次了解需求，一個解決方案，一次全面服務，一次監督回訪，一個總結評估)，為客戶提供優質高效的用電服務及延伸服務。
2019年5月，雄安新區供電公司牽頭，聯合28家駐雄企業，共同啟動“駐雄企業聯合黨建共建”，構建“黨建+平臺+合作”運作模式，以各企業的服務隊為載體成立了駐雄企業聯合志愿服務隊。同年8月9日，在雄安新區白洋淀文化廣場上，駐雄企業聯合志愿服務隊的50多名黨員志愿者開展了主題為“美麗雄安攜手共建 清潔城市志愿先行”的首次志愿服務活動，全面清潔廣場及周邊的道路、公共設施。
此后，黨員服務隊與其他駐雄企業的志愿服務隊共開展了“美麗雄安攜手共建清潔城市志愿先行”“開學第一課”“施工用電安全第一課”等一系列志愿活動。同時，黨員服務隊還與中建八局等企業的服務隊共建，通過黨員共學、項目共建、隊伍共育，解決流動黨員教育等問題，共同推進“雄安質量”落地。
2021年年初，雄安新區出現新冠肺炎確診病例。黨員服務隊開展“眾志成城抗疫情·保供保暖黨旗紅”主題實踐活動，組織隊員分赴11個社區、5條街道，協助社區開展疫情防控工作，嚴格落實人員排查、信息匯總、防控檢查點出入登記等工作，織密疫情防控網絡。
經過4年多的建設，目前，黨員服務隊有12支分隊115名隊員，累計開展各類志愿服務820次。2021年，黨員服務隊獲評河北省先進志愿服務組織、國網河北電力優秀共產黨員服務隊，一項志愿服務項目獲評河北省優秀志愿服務項目，15名隊員獲省部級以上榮譽。（牛理達 程佳佳）
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