“吳師傅，我家蔬菜大棚抽不上來水，西紅柿苗都快蔫了，幸虧你們來了，快幫我看看吧!”4月5日，甘肅省會寧縣大溝鎮厙曲村村民任琦看到在田間忙活的國網甘肅白銀供電公司共產黨員服務隊員吳建雄、路俊忠，急忙向他們求助。
“這個線皮都硬化了，開關也老化了，應該是這兒的問題，換了試試看。”吳建雄當即拿出隨身攜帶的替用材料開始更換。“好了，可以合閘了。”“嗡”地一聲電機開始運轉。
“哦，原來是空氣開關的毛病。”看著汩汩水流，任琦對兩位供電“紅馬甲”豎起了大拇指。
清明前后，種瓜點豆。為全力做好春季農業生產供電保障，國網甘肅省電力公司以《農時保供電服務指南》24節氣表為綱領，結合本省電網運行、檢修、客戶服務等工作實際情況，縝密制定了《甘肅公司春耕春灌用電保障工作專項方案》，明確層級職責，完善具體措施，提前做好服務春耕春灌的各項工作準備，努力打造具有甘肅特色的卓越服務體系。
該公司組織112支甘肅電力連心橋共產黨員服務隊主動將服務送到田間地頭，零距離了解客戶當前用電狀況和春灌用電需求，對轄區域內排灌配變、農排線路等電力設施進行巡視檢查和維護檢修，對蔬菜大棚的配電房、線路進行檢查，幫助種植戶分析存在的安全用電隱患和苗頭性問題，有效解決客戶春耕春灌用電方面的“疑難雜癥”。同時，向客戶征集供電服務質量、電力需求等方面的意見建議，講解安全用電知識。
結合轄區當前電網現狀和往年農業生產特點，國網甘肅電力強化主動服務意識，對春耕春灌用電開通綠色通道，對涉農用電的申請、啟用、增容等業務實行線上辦理，快速解決農民在春耕春種生產期間遇到的各類用電問題。在堅持做好常態化疫情防控工作的同時，緊盯客戶保電需求，通過零點檢修、帶電作業、立體巡檢、集中監控等多種方式，持續提高電網設備管控水平，提高供電可靠性，全力確保居民用電無憂。
與此同時，該公司進一步深化推廣“智能共享用電”模式，全力推行“只用電、不辦電”模式，實現農機設備遠程合閘用電、費用實時測算、電費自動扣款等功能，滿足用電需求。做好故障搶修服務，優化鄉鎮供電所搶修站點布置及搶修力量配置，發揮網格化屬地化作用，加快春耕春灌期間的故障搶修速度。
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