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    邯鄲供電公司RPA參與電費回收 智能推送通報短信

    中國電力網發布時間:2022-08-01 08:38:04  作者:鄭佳楠 胡松旺

      中國電力網訊 “叮”-隨著手機消息通知,由國網邯鄲供電公司信通分公司基于RPA開發的電費回收通報機器人已得出當日的匯總統計結果,并以短信形式發送至營銷服務中心專責處。經數據校對,RPA流程機器人統計得出的結果準確無誤,且電費回收通報一鍵生成、一鍵發送,取代了傳統人工操作,RPA與營銷電費回收通報工作的充分結合,真正實現了為基層工作減負提效。

      RPA流程機器人較傳統人工方式具備優勢如下:1.速度優勢。單字符錄入RPA機器人的處理時??蛇_毫秒級,傳統人工方式相同操作的平均時長為秒級,在門戶登陸、結果查詢等操作場景,RPA速度優勢明顯。2.精度優勢。在數據處理方面RPA流程機器人調用內嵌腳本,能夠充分發揮數據分析能力和擴展能力,對比傳統人工表格處理方式明顯提高了數據處理精度。3.自動化優勢。該業務統計的開展時間為固定每月7至21日,每天21點之后,運用RPA流程機器人計劃任務可定時的特點,減少員工加班時間。通過營銷電費工作和RPA的充分結合,真正實現了營銷電費專業日常業務的自動化。




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