入冬以來，供電員工全力以赴投入冬季保供電工作，保安全、保供電、保民生、保重點。為了保障廣大客戶在冬季安全可靠用電，你所在的單位推出了哪些服務舉措？你做了哪些工作？
我是上海浦東供電公司安全專職。我們夯實用電安全管理，查看79家重要客戶的供電電源和自備應急電源配置情況，督促客戶完善電力應急預案并開展演練；編制有序用電方案，細化迎峰度冬四級有序用電方案和20個實施子方案，可降負荷共計約168萬千瓦；加強與政府部門的溝通，嚴格執行政府批復的有序用電方案；深化客戶經理對口服務，優先保障居民、交通部門等客戶用電。另外，針對全區60多戶防疫相關重要客戶，我們組建專項服務隊伍，開展現場巡檢及隱患排查。
?。ㄉ虾Ｆ謻|供電公司 潘紅光）
我是遼寧盤錦供電公司運維檢修部的員工。我們開展了城市“生命線”供電線路（設備）缺陷隱患排查治理工作，集中排查了為鐵路、供水、供暖、供氣等企事業單位供電的1131千米電力線路和30座變電站的隱患。我們累計出動各類作業人員1956人次，發現隱患92處，已利用帶電作業等方式全部消除。
?。ㄟ|寧盤錦供電公司 李曉博）
我是河北衡水桃城區供電公司營銷部的員工，負責綜合能源管理服務。我們這里部分農村中小學使用電采暖。為確保學校取暖用電，我們對電采暖客戶開展了“拉網式”用電安全專項檢查，重點排查變壓器、線路、循環泵運行等情況，并提供用電技術指導，協助客戶建立用電應急處置預案，提前做好故障搶修準備，確?！坝秒姴煌?、服務不斷”。
?。ê颖焙馑页菂^供電公司 徐偉）
我是四川蓬安縣供電公司營銷部大客戶經理。蓬安縣是南充市工業重點縣之一。入冬以來，我們走訪了錦屏糧油有限責任公司、三明機械有限公司等重點企業，詳細了解企業冬季生產特點、用電負荷、用電需求以及存在的困難，引導企業合理用電，服務企業節能降耗。對發現的11項用電安全隱患，我們發放整改通知書，并跟蹤指導客戶完成整改。
?。ㄋ拇ㄅ畎部h供電公司 楊珊珊）
我是山東高密市供電公司營銷部專職。我們做好供用電形勢研判，統籌抓好全市電力保障，建立溝通協調微信群，每日通報電網運行和優質服務情況。我們詳細摸排全市重點企業客戶冬季用電特點，掌握客戶的供電電源、可控容量等多項信息，利用用電信息采集系統采集重點項目用電數據，提供同比、環比分析，制訂用能賬單，引導客戶科學用電。
?。ㄉ綎|高密市供電公司 張慶）
我是福建石獅市供電公司蚶江鎮供電所副所長。我們所主要負責蚶江鎮38.4平方千米2.2萬客戶的供電服務。我們結合冬季用電和地處沿海這兩個特點，依托社區網格長、供電網格長“雙長融合”機制，提前梳理供區內電網設備運行情況和重要客戶用電情況，及時消除隱患，同時以“線上+線下”方式及時響應客戶需求。
?。ǜ＝ㄊ{市供電公司 李文華）
我是安徽蕪湖繁昌區供電公司運檢部主任。冬季用電高峰即將到來，我們組織人員特巡供區內的變電站和重要輸電線路，采用在線監測及運行狀態分析等方式嚴密監控設備運行狀態，重點檢查充油、充氣設備和各類加熱裝置，做好電力設施防雨雪冰凍、防風、防寒等措施，目前已消除各類缺陷隱患23項。
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我是山西大同云州區供電公司的員工。入冬以來，大同地區氣溫持續走低，取暖用電負荷快速增長。我們成立了“冬季巡線+紅外測溫”小隊，開展冬季線路隱患排查治理，按照長線路2至3天、短線路1天的進度開展巡檢工作。目前，我們已完成15條線路的巡檢任務，發現并消除隱患52處。此外，我們的搶修人員24小時待命，確保出現用電故障立即處置。
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我是遼寧遼陽弓長嶺區供電公司運檢部主任。入冬后，我們對供區內13條涉及供暖和特色旅游產業發展的線路實行每周雙巡，與區內兩家大型供暖企業成立保供暖聯合小隊，隨時提供用電方面的技術支持和咨詢服務，安排專人對接服務弓長嶺滑雪場、假期溫泉酒店等重要旅游業客戶。目前，我們累計發現并整改隱患12項。
?。ㄟ|寧遼陽弓長嶺區供電公司 任校）
我是湖北丹江口市供電公司涼水河供電所內勤班的員工。為保障客戶在冬季安全可靠用電，我們增加線路巡檢頻次，提前消除樹障隱患；重新梳理高低壓客戶基礎信息臺賬、核對臺區線路圖紙，方便發生故障時能快速定位故障點；治理臺區低電壓，確保冬季用電高峰期電壓穩定。我們還結合“黨建+”系列活動到村、到組、到戶宣傳安全用電知識，派專人為孤寡老人查看家中線路。
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