8901千米長的配電線路出現故障，發現故障位置需要多長時間?在1301條配電線路上，把故障點所處位置隔離，同時對線路上非故障段恢復供電，需要多長時間?兩個問題的答案都是8秒鐘。11月上旬，江蘇昆山市供電公司對位于昆山開發區的一條10.83千米長的10千伏配電線路成功完成遙控冷備用和遙控運行兩項作業。這標志著昆山智能配網調度控制系統正式投入使用。
當天下午，在由4.29千米長的架空線和6.54千米長的地下電纜線路組成的10千伏123沙叁線上，一次模擬故障導致全線“失電”。在昆山市供電公司調度控制中心的大屏幕上，沙叁線“故障點”第一時間呈現出來。同時，調度員也首次在調度控制中心操作完成了“故障點”所在線段的隔離指令，并恢復其他線段供電。
昆山市供電公司調度控制中心調度員對4647號線路控制開關系統進行冷備用遙控，點擊“遙控預置”，3秒鐘完成預置，再點擊“遙控執行”，4647號開關系統在屏幕上閃爍，線路恢復供電，前后不過8秒鐘。調度員通過控制4649號線路開關系統，成功進行運行遙控作業，前后也不過8秒鐘。123沙叁線非故障線段，經由兩側電源點瞬間恢復供電。
過去，這類線路故障排除、全線復電的工作流程復雜，需要經過調控中心監控發現異常、通知配電部門巡線、搶修人員現場巡檢、作業人員現場隔離故障段、恢復非故障段供電、現場搶修作業、調控中心確認故障排除指揮恢復供電、作業人員現場恢復全線供電等多個環節。
目前，多個作業環節被電腦“一鍵式”代替。10千伏和20千伏配電線路的故障查找、隔離故障時間，從2～3個小時縮短到不超過1分鐘。
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