11月12日，國網河北省電力有限公司全面完成“煤改電”電網設備排查，累計排查配變12805臺，梳理供電線路2934條、變電站935座，同時詳細繪制了“煤改電”設備供電網絡圖，為供暖期精準監控運維打好基礎。
近兩年，國網河北電力承接政府“煤改電”清潔取暖改造，惠及客戶45.7萬戶。該公司明確，從今年11月1日至明年3月15日，對河北南網歷年來“煤改電”項目所涉及的線路、配變以及公共供暖電力設施實施重點排查，確保供暖期間不發生影響大面積居民供暖的配網故障停電，實現線路零缺陷、配變零異常、搶修零超時、服務零投訴。
供暖保障期間，國網河北電力要求，市、縣公司建立基于“站—線—變”的設備管理體系和基于“縣（區）—鄉（街道）—村（小區）”的網格化服務管理體系，做到每一臺設備、每一個村莊（小區）、每一個客戶都有人負責。各單位全面開展客戶和設備普查，評估臺區供電能力，建立電采暖客戶專項臺賬，繪制詳細的供暖設備供電網絡圖，采取差異化運維策略，做到一站一策、一線一策、一變一策和一戶一策。
國網河北電力要求各單位強化運維管理，提高冬季保供暖線路、配變的巡視頻次。在寒潮、降雪等低溫天氣下，集中開展電網設備關鍵點紅外測溫，24小時不間斷監控保供暖設備運行情況，做好應急搶修。強化與政府部門的溝通，建立市、縣、鄉（鎮）三級常態對接機制，及時匯報溝通可能影響保供暖的各類問題；全面建立“煤改電”低壓客戶專項檔案，通過短信、微信等方式及時告知供電異常信息，定時發送日常相關信息，保障客戶冬季安全用電、溫暖度冬。
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