電在造福人類的同時，也帶來了危險。在我國，高、低壓電力系統中的觸電死亡人數，低壓占80%以上，關注用電人身安全，提供一個更安全、健康的用電環境，是施家一直關注的課題，也是社會可持續發展的重中之重。
應對觸電，施耐德電氣強調，如果說絕緣保護通過提升電氣系統“應激能力”，為人們筑起了一道抵御觸電傷害的防線，那么安全的運維環境以及“健康”的電氣系統運行狀態，也可及時阻斷危險的進一步擴散。
防觸電 需多管齊下
消除隱患
針對一些惡劣環境，一旦觸電事故不可避免地發生，一定要針對故障提供保護措施。根據系統接地(TN或TT)的不同，保護裝置可以是TN系統中的斷路器(或熔斷器)，也可以是TT系統中的剩余電流保護裝置。無論哪種措施，其實都可以看做一個安全開關，在發生危險的時候，第一時間把危險拒之門外。
物理阻隔
電氣設備結構的發展證明，設備的構造是從開放的、可觸及的過渡到受保護的系統。雖然防護裝置的類型各不相同，可能是機柜、外殼、圍欄或墻壁，但它們都具有相同的目的：防止人員無意間接觸通電的部件。因此面對觸電危險，人們首先需要的是特定的物理阻隔，在一定程度上抵擋未知的風險。
有一些現象在電氣場景中非常常見，比如電氣設備陳舊、受潮，接頭裸露會造成絕緣失效，又比如布線雜亂無章也會增加觸電風險。即便是解決了這些問題，危險仍然會存在，所以現在抽屜式設計的配電柜受到了普遍歡迎，因為抽屜式開關柜通常采用鋼板制成封閉外殼，進出線回路的電氣元件都安裝在抽屜中，功能單元之間相互隔離并與母線隔離, 出線端子相互之間隔離，且與本功能單元隔離。這將在滿足現場實時檢修要求的同時，具有較高的安全性。
遠程運維
隨著數字化時代的來臨，遠程運維進入了人們的視野，提供給了一種“非接觸”式的解決方案。
不接觸不等于不維護，施耐德電氣提出了遠程運維解決方案。利用數字化手段，客戶可通過近場連接完成基礎運維，并對所有資產的現場或遠程的可視化和主動控制管理，優化配電系統的安全可靠運維，為人身安全提供數字化安全屏障。
消除隱患 從有效絕緣開始
漏電保護裝置(RCD)
為了確保漏電保護裝置在電源和配電回路中發揮作用，施耐德電氣的RCD漏電保護裝置將30mA創新成果集成在斷路器的跳閘單元中，為原有的ComPacT NSX塑殼斷路器過載和短路保護提供補充。該智能裝置可以測量對地漏電電流，進而檢測絕緣故障。
同時，施耐德電氣提供的帶過流和漏電保護功能的集成式斷路器ComPacT NSX，包含漏電保護一體化、漏電報警不跳閘等產品設計，再次提升對配電安全的全面保護和操作體驗，降低操作失誤風險，更好地保障人身及資產安全。
此外，將配電保護和漏電保護集成在一個新型電子脫扣單元中，意味著將標準的Vigi漏電模塊集成到Micrologic脫扣單元內，在實現設備智能化的同時，優化柜內空間，可比現有漏電保護方案體積縮小40%。
另一款MasterPact MTZ空氣斷路器經專門設計，在嚴酷環境下耐久運行，能夠耐受極端溫度、濕度、振動、海拔、腐蝕性空氣和電磁干擾等惡劣環境中仍可提供超越標準的卓越可靠性能，保障電力系統正常運行。
MasterPact MTZ空氣斷路器已順利通過IEC 60947-2附錄B國際標準規定的帶漏電保護功能的控制單元電磁兼容試驗，這一試驗確保不會發生控制單元誤動作，并符合脫扣時間要求。
施耐德電氣的vigi漏電保護家族擁有全面的保護裝置，其中以剩余電流動作保護裝置iC65N Vigi+表現最為突出。iC65N Vigi+采用雙鎖固定夾結構，手柄上的綠色標志明確指示觸頭處于斷開位置，正面視窗以紅色指示斷路器故障脫扣。
與 iC65 斷路器拼裝使用，可對人身直接接觸提供小于30mA的保護，為人身間接接觸提供大于100mA的保護，且對電氣設備的絕緣故障提供保護。
此外，施耐德電氣強調，產品選型一定要因需制宜，除了過載保護之外，漏電保護裝置(RCD)還應進行適當配合使用，以完全發揮產品的作用。選擇適當類型的RCD (AC 類、A類、B類等)，可以有效實現預防觸電和火災。
全新一代ComPacT NSX塑殼斷路器
MasterPact MTZ空氣斷路器
iC65N Vigi+ 漏電保護斷路器
Vigirex 漏電故障保護繼電器
VIGILOHM 絕緣檢測裝置
接地故障保護(GFP)
由于在TN-C系統中不能使用漏電保護，因為在相線和PEN附近利用傳感器進行對地故障電流測量會導致無法糾正的測量錯誤和誤跳閘。因此，建議使用與斷路器額定值相等的跳閘數值進行接地故障保護。
不同類型的接地故障保護GFP，可根據所安裝的測量裝置，使用不同類型的接地故障保護。當在中壓/低壓互感器的中性線-地線連接中測量接地故障電流時，采用電源接地感應 (SGR);當利用線電流和中性線電流互感器電流的矢量和計算得出接地故障電流時，采用剩余電流感應 (RS)。
ComPact NSX、MasterPact 配有Micrologic類型“6”控制單元和TeSys GV4多功能熱磁斷路器，包含帶可調整定值的接地故障保護。
剩余電流監測系統
電氣故障引發觸電風險往往是一個漸變的過程，早期都是因為導線或設備絕緣失效表現為對地泄露電流逐漸增大，如發現不及時，還有可能引發火災。
此時，在斷電維護前，用戶更需要做的是了解風險所在，而這正是監測系統的價值所在。施耐德電氣可提供多種剩余電流監測產品，在電源和配電回路中發揮作用,預警風險。
施耐德電氣的絕緣監測裝置(IMD)能夠實現對系統絕緣電阻和泄漏電容的永久測量，以及當系統的絕緣電阻下降至低于設定閾值時發出預防性報警，有助于維護人員快速解決問題，并將系統恢復至正常配電狀態。利用施耐德電氣解決方案Vigilohm和EcoStruxure架構與平臺軟件，當絕緣故障定位指示器(IFL)與絕緣監測裝置相結合時，診斷速度會得到加快，因為它能夠實現：對每條獨立支路/饋線的絕緣電阻和泄漏電容進行永久測量;當某條支路的絕緣電阻降低至設定閾值以下時發出報警，以便采取糾偏措施;利用系統軟件在圖表、趨勢分析和報告中對漏電電流或電阻可視化，從而實現持續的絕緣監測。
同時，施耐德電氣的 WEFP電氣火災監控系統可對剩余電流、異常溫升、故障電弧、過電流、過電壓進行監測;可集成儀表監測功能，降低多系統設計復雜性，同時節省項目整體成本，而且操作便捷;可充分考慮系統自然泄漏電流，具備固有漏電補償功能，同時考慮工業環境復雜性，設計為傳輸數字量信號，可有效降低系統誤報警。
物理阻隔 贏安全于細節
絕緣從產品功能上幫助運維人員隔離觸電危險，其實從產品本身的結構設計方面，施耐德電氣也全面融入了安全理念。
從硬件產品設計來看，施耐德電氣抽出式斷路器解決方案，可以加自動手動連接器或手動九線連接器，當斷路器處于抽出位置的時候，可以保證二次回路仍然處于連接狀態;此外，施耐德電氣ComPacT NSX/NSXm系列塑殼斷路器還采用了全新的正面透明面板，有助于確認附件的正確位置，并在斷路器內對線圈的額定值進行雙重檢查。
此外，為了實現更好的物理阻隔，施家EcoStruxure Power Device中低壓應用程序，可通過藍牙連接的方式幫助運維人員在設備現場收集由Masterpact MTZ斷路器反饋的數據，實現本地監控，也可以在設備發生斷電時，快速恢復供電，減少設備停機時間。
值得一提的是，利用NFC連接，即使是在無電源或脫扣情況下，仍能從測量或保護設置中獲取關鍵數據，從而實現全天候高效設備管理服務。
數字化 創遠程運維安全區
遠程運維軟件系統扮演的角色如同客戶身邊的健康專家，隨時幫助用戶檢測電氣系統的健康狀況，助用戶更加便捷、高效、安全地應對產品和設備的運維管理。
比如，施耐德千里眼運維專家(EcoStruxure™ Facility Expert)，可以實時查看配電設備運行狀態，并進行預防性維護和故障報警;千里眼資產顧問(EcoStruxure™ Asset Advisor)，能夠基于云架構及大數據分析能力，充分發掘數據價值，從診斷項目部署到服務關系對接，從專業縝密的推送方案到細致完整的設備設施健康報告。又還有PME電能質量管理軟件可以實現絕緣監測狀態實時數據顯示，針對絕緣故障、故障位置(各饋線)和互感器電氣故障的事件和報警。
安全無小事，施耐德電氣從選型設計到安裝再到工藝，考慮到產品的每一個細節，嚴格按照標準和流程執行，致力于為客戶提供可信的產品、可控的操作，打造更加安全的電氣環境。
在施耐德電氣與客戶的共同努力下，電將不再像洪水猛獸那樣令人畏懼，它可以更有效、更安全地為人們所用，讓人們能夠安心地享受美好生活。
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