中國電力網訊 近日，中望軟件面向廣大企業用戶正式啟動“無接觸式遠程支持”服務，線上線下聯動提供精準快速的版權及價格咨詢、軟件試用、技術咨詢與培訓、授權部署等服務，將原來只能通過線下渠道開展的商務、技術支持服務，以線上遠程支持的無接觸方式，助力企業用戶高效有序復工復產。
當前處于疫情防控關鍵期，各地各行業在全力以赴抓好疫情防控的同時，積極響應號召多措并舉推進復工復產，以確保經濟社會的穩定運行。為更好地滿足制造業企業和工程建設設計單位在復工期間對正版CAD設計軟件的使用需求，中望軟件率先開啟“無接觸式遠程支持”服務模式，助力企業用戶高效安全復工復產。即日起企業用戶可在線上預約所需要的產品與服務項目，中望軟件將第一時間安排專屬的服務團隊提供多種形式的精準服務，解決企業用戶對選購和試用正版中望CAD/中望3D軟件過程中的商務咨詢、安裝部署、授權激活、技術培訓等諸多迫切的應用需求，幫助企業正常有序復工復產。
CAD設計軟件面向特定領域的企業用戶，專業性強，部署及維護的成本較高，因此企業用戶在購買產品前需要與軟件廠商深入溝通，全面了解軟件的功能特點和廠商的服務政策等，確保軟件應用達到預期。然而大疫當前，疫情防控和復工復產兩手都要抓緊、抓好。中望軟件從安全角度考慮，以用戶為中心優化服務流程，率先出“無接觸式遠程支持”服務模式。
中望軟件相關負責人表示：“通過線上預約軟件服務的方式，能夠打破疫情帶來的時間、空間的局限，進一步提高企業用戶與我們的溝通效率，為企業用戶提供精準快速的正版CAD軟件商務合作及應用服務。”中望軟件推出無接觸式服務，旨在縮短疫情期間企業用戶購買與應用正版CAD軟件的流程周期，同時減少非必要的人人接觸和面面溝通，確保雙方的安全。
疫情期間，中望軟件將為提交預約的企業用戶提供全流程商務咨詢與技術遠程服務，涵蓋版權咨詢與正版化服務、技術咨詢與培訓、軟件授權發放與部署、遠程技術咨詢與解答等服務內容，助力企業用戶更安全高效復工復產。
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