中國電力網訊 近日，烏海市千里山供電公司綜合黨群管理室、營銷服務室工作人員應邀參加了烏海市廣播電視臺“開放直播間”節目，通過廣播節目架起與廣大市民溝通的橋梁。 一直以來，烏海市廣播電視臺“開放直播間”節目是以政府親民、為老百姓解決實際問題為宗旨而設立的，是群眾監督的一種方式，是企業提升行風建設和優質服務的重要途徑。
直播中，千里山供電公司綜合黨群管理室、營銷服務室工作人員詳細介紹了該公司持續加強疫情防控、常態化開展文明城市創建、優化營商環境提升服務水平以及分時計費、分時電價具體執行情況、全年重點工作等，為廣大市民提供貼心的用電服務，提升客戶電力獲得感，積極樹立“人民電業為人民”的蒙電服務形象。
據了解，在加強電網建設、全面提升營銷服務水平的同時，烏海市千里山供電公司高度重視優化營商環境工作。近年來，除做好日常優質服務工作外，該公司多次走進烏海市廣播電視臺“開放直播間”“行風熱線”等節目，為廣大聽眾朋友簡要介紹公司優質服務開展的各項工作，在欄目中千里山供電公司分管用電領導、相關部室人員直接接聽客戶電話，針對老百姓關心熱議的話題、日常生活中遇到的用電問題，進行詳細解答。對聽眾提出的問題，千里山供電公司在線上熱情解答，線下積極跟進，對群眾進行滿意度電話回訪，做實優質服務“最后一公里”工作，不斷向客戶展示供電企業加強行風建設、提升優質服務水平的良好形象，并加深客戶對供電企業的認識和理解。
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