進入冬季以來，為保障用戶溫暖過冬，國網魏縣供電公司根據“煤改電”設備實際情況，從保障設備安全運行入手，制定“煤改電”一變一策、一線一策應對措施，實行部門(室)包班組，班組包線路，個人包臺區的承包責任制，一級包一級，一級保一級，強化設備特巡和紅外測溫，動態監測“煤改電”設備運行情況，全面掌控設備運行狀況，第一時間消除設備供電安全隱患，切實做到責任界面明晰、責任分工明確、責任落實到位，確保“責任到人、管理到人、考核到人”，全面提升設備健康運行水平。
在做好設備運維的同時，國網魏縣供電公司進一步落實臺區經理承包臺區服務舉措，組織臺區經理深入承包的“煤改電”臺區，進村入戶開展度冬安全用電排查，指導客戶整改安全隱患，進一步提升客戶度冬安全用電水平。同時，全面開展“煤改電”相關政策宣傳活動，鼓勵推廣使用清潔能源，引導客戶在負荷高峰時段合理減少或錯峰使用大功率電器，緩解高峰時段供電壓力，減少過負荷導致的停電故障，保障用戶溫暖過冬。
截至2020年年底，國網魏縣供電公司“煤改電”客戶戶數超過42萬余戶，共涉及到46條線路，470余臺“煤改電”用戶配變。面對“煤改電”供暖服務用戶分布范圍廣、數量大、設備多的現狀，魏縣公司積極實施迎峰度冬“煤改電”保供電包保制度，全力保障“煤改電”客戶度冬用電無憂。
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