中國電力網訊 2020年，新冠肺炎疫情來勢洶洶，霞浦供電公司在做好自身疫情防控的基礎上，全力配合縣委縣政府，在打贏疫情防控阻擊戰、助力縣域經濟復蘇和助推企業復工復產中積極當好電力先鋒，不折不扣落實階段性降低用電成本政策、兩部制電價政策及欠費不停供政策，積極做好優質服務的“加法”，開辟辦電“綠色通道”，實施零上門、零審批、零投資“三零”服務，及時滿足客戶用電需求。截止6月為客戶節約用電成本577.7萬元，用實際行動推動霞浦縣工業企業復工復產和全縣經濟復蘇。
電費紅利政策，企業用戶紛紛點贊
“2月上旬，我們企業就開始復工了。因為漁民養殖戶已開始春耕復產了，我們恢復生產，才能確保漁民的海產品順利銷售和他們的經濟收入。在這期間供電公司出臺了階段性降低企業用電成本政策，為我們企業復工復產切實降低了20萬元左右的用電成本。”2月初，當福建欽龍食品有限公司剛開工，霞浦供電公司營銷部馬上就組織人員來到他們的工廠，為他們帶來了疫情期間最新的用電紅利，這讓欽龍公司的負責人感到十分高興。
營銷部人員前往林蝦集團工地查看情況
疫情發生以來，根據國家發改委階段性降低企業用電成本政策，國家電網公司迅速出臺了八項舉措支持大工業和一般工商業企業復工復產，以最快速度、最有力行動，將國家抗擊疫情、支持企業發展的政策紅利落實到每一個電力客戶。
據了解，從2月1日到6月30日，霞浦供電公司減免非高耗能大工業企業電費的5%，惠及優惠減免客戶約200戶，減少客戶電費支出超過215.94萬元;減免非高耗能一般工商業用戶電費的5%，惠及優惠減免客戶超過2.3萬戶，減少客戶電費支出超過361.77萬元。此外，延長“支持性兩部制電價政策”執行期限，減少客戶電費支出超過130萬元。
此外霞浦供電公司今年還積極探索先導式服務，聯合縣發改委、市場監督管理局、縣行政服務中心，實現營業執照申辦、工程建設進度等政務與電力數據開放共享應用，與新擴建的企業電力客戶無縫對接，超前獲知辦電需求，主動介入用戶前期規劃，讓“辦電”服務先行在前。
通過先導式辦電服務和用電大數據分析，霞浦供電公司實現對有辦電需求的企業無縫對接，通過后臺對用戶用電數據進行分析研判，提前獲知用電需求，并根據用戶實際需要，提前制定供電方案、開展電網規劃、業擴配套建設等工作。“我們沒想到剛向自然資源局報批方案，供電公司就來主動對接我們了，他們的服務很周到，幫我們出謀劃策，提供了合理的供電方案，像配電房的配置，如何搭配帶電抗設備等等，這對我們節約成本，縮短工期很有幫助，太感謝了。”林蝦產業園項目水電工程師吳冬說道。
截至目前，霞浦公司通過“先導式辦電服務” 主動對接縣重點辦獲知省市重點項目54家，助力重點項目早投產早用電。
多措并舉，降低企業用電成本
“生產防疫口罩關系民生，有供電服務方面的需求或用電問題可以隨時和我們聯系，目前我們出臺了最新的用電政策，將全力為你們解決用電難題。”3月初，霞浦供電公司組織黨員服務隊來到海利工貿有限公司防疫口罩生產車間，開展上門用電服務，主動了解用電需求，并對企業宣貫當前電價優惠政策，助力該企業復工生產。
黨員服務隊前往鹽田鄉二鋪村工廠推廣惠電政策
在執行電價政策執行期間，霞浦供電公司持續對轄區的企業用戶、有用電需求的隔離點提供“零上門、零審批、零投資”服務，針對防疫物資生產類新辦企業、擴大產能企業，開辟用電“綠色通道”，對高壓客戶投資到紅線、低壓客戶投資到表箱，全力保障此類客戶的用電需求。同時加強金融服務保障工作，針對資金周轉有困難的企業，國網電e寶平臺推出下浮貼現利率、增設賣方付息服務渠道、建行電e貸等多項金融優惠政策，切實幫助企業緩解資金壓力。
在疫情期間受影響的企業用戶，將放寬容(需)量電價計量方式變更周期和減容(暫停)期限，不受基本電費計收方式選定后3個月內保持不變、暫停用電不得小于15天等限制。
為了讓疫情期間的電力紅利能真正落實，讓所有企業都能了解，霞浦供電公司組織黨員服務隊主動為柏洋鄉、崇儒鄉茶企茶農提供用電服務助力茶企復產復工、助力下滸鎮、溪南鎮“海上春耕”，前往三沙鎮、牙城鎮等海帶紫菜加工企業，了解客戶用電需求，保障生產生活用電。據了解截至6月，通過針對性地指導客戶應用“支持性兩部制電價政策”，霞浦供電公司已為企業用戶節約成本130萬元。供電人用自己的行動扶持著霞浦的企業共渡難關。
多渠道并用，線上線下推廣
為了積極落實國家降低電價的政策，霞浦供電公司還持續加強線上線下推廣，指導企業通過相關App和公眾號辦理各類業務，讓企業少跑路、不跑路。自“網上國網”APP上線以來，為了方便用戶辦理各種用電業務，公司營銷部第一時間建立“網上國網”APP推廣小組，積極策劃開展“網上國網”APP推廣工作，按照“線上、線下渠道同步開展”的原則，分階段開展宣傳推廣，下達推廣月、周、日目標值，要求各供電所針對本所的推廣指標細化分解至員工，發動網格員進社區、超市、新建小區、商場等人口密集區域開展現場推廣活動，營銷部每日通過微信群通報各所推廣情況。同時霞浦縣工信局協助霞浦供電公司發函至各企業用戶要求企業員工開通“網上國網”APP，要求各供電所結合階段性降低企業用電成本政策宣貫契機，進駐企業引導企業員工開通“網上國網”，并結合“保增長、助六穩”大走訪活動開展推廣工作，也獲得了用戶的交口稱贊。
黨員服務隊前往三沙東山村紫菜加工廠了解用電需求
經過霞浦供電公司營銷部和各鄉鎮供電所的努力，如今網上國網APP在霞浦已推廣55213戶，完成年度指標的92%，綁定戶號41334戶，完成年度指標的138%。
下一階段，霞浦供電公司將持續貫徹階段性降低用電成本，積極開展“電e金服”進企業等現場推廣活動，主動為各類用戶提供能效分析服務，積極引導客戶合理使用繳費方式，優化用能方式，降低用電成本，進一步助推企業增量增產。
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