中國電力網訊 為深入了解客戶需求,解決客戶用電難題,真正做好優質服務,6月8日下午,石拐分局組織召開2020年石拐工業園區高耗能企業客戶代表座談會,邀請石拐工業園區管委會祁主任及七家高耗能企業負責人到分局座談交流,共同營造良好用電環境。
會上,副局長趙奕磊就電力供需形勢、用電安全問題、疫情期間各項國家電價政策尤其對高耗能企業涉及的優惠減免進行深入解讀。他強調,疫情期間面對各種壓力,包頭供電局積極推進電網建設,優化電力營商環境,全面推行三零服務,構建優質服務體系,真正做到讓政府放心、讓客戶滿意。
參會代表對石拐分局電力服務工作給予充分肯定,并對疫情期間給予的電力支持表示感謝。同時表示,面對疫情,石拐園區企業生產受到嚴重影響,運輸受阻、現金流斷裂、承兌匯票全流通,導致大部分企業不得不面臨關停走勢。針對此現象,石拐分局主動服務,嚴格落實國家發改委關于階段性降低企業用電成本支持企業復工復產政策,對高耗能用戶實行“專人專管”模式,主動協調為暫停不足15天用戶辦理減免基本電費手續,積極協調承兌匯票額度,并與石拐區發改委、園區管委會積極協調快速辦理相應減免手續,為企業辦理業務縮短時限,全力推進增供擴銷,共同營造和諧共贏的良好發展局面。