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  • 國網吉木薩爾縣供電公司:她們,是疫情中的"追光者"

    發布時間: 2020-03-08 12:41:06   來源:中國電力網  作者:練久宏、馬振、武永剛

             中國電力網訊   春天已來,雨水已過,生活仿佛被按下了“暫停鍵”,而與抗疫相關的一切都在全力加速。她們不是醫者,救危難于生死,防疫情之蔓延;她們不是警衛,守萬家于平安,固疫情之防線。在生活中,她們是女兒、是妻子、是母親,當疫情來臨時,她們卻是盛開在春天里最美的戰“疫”花,閃靚了吉供人的半邊天。

    光明背后的堅守
             劉彥榮是國網吉木薩爾縣供電公司營銷部副主任,自疫情發生以來,她始終堅守崗位,“作為部門負責人,這是我義不容辭的責任”劉彥榮說。   
             為確保公司營銷優質服務業務順利開展,她每日聯系解決供電所在抄表等過程中遇到的問題,對接上級公司核算發行電費,并完成了35千伏以上大客戶的抄表,算費、客戶結算單、政府性基金、自備電廠富裕電費的結算等一系列的工作。
     
             同時,她每日還調取聯系電表余額低于20元、10元的卡表用戶,主動提醒客戶,協助客戶辦理遠程購電業務,讓客戶足不出門用上安全電,放心電。并積極聯系吉木薩爾縣電視臺,24小時滾動播放遠程購電業務相關信息,方便更多的客戶。
             每日的繁忙,使她陪伴家人的時間少的可憐,但她還是向家人解釋供電企業在這個時期的責任和重要性,她的家人也理解她的職責所在,他們常說:“公司需要你,你只管去一線戰斗,家里的事情不用多操心,一定照顧好自己!”親情帶給她的是前行的動力,讓她專心投入這場戰疫當中。她與家人約定,在工作結束后一定好好陪陪他們。
    孩子,請為媽媽加油
            “王大爺,您把身份證號和用戶編號給我說一下哈,我們這就幫您開通遠程購電。”3月7日,這是國網吉木薩爾縣供電公司營業班技術員吳念霄今天接聽的第62個電話。
      在吳念霄接聽的許多電話中,有不少老人需要耐心的講解購電流程,從早上8點就到晚上10點,為了確??蛻艏皶r和她聯系上,她的手機要一直在充電狀態。
             疫情期間,由于部分營業廳人員滯留在距離1000多公里的內地,她主動請纓,毅然扛起了這份責任,她每天都提前半小時來到營業廳,對繳費終端每一處進行消毒,及時更換小票并“清機”。同時,通過電話主動為客戶開通遠程購電業務,指導幫助客戶完成繳費業務。
             她還有一個身份,那就是9個月大孩子的母親,雖然陪孩子的時間不多,但她說:“每晚回到家中,看著笑的甜美的寶寶,一天的疲憊也一掃而空。孩子,請為媽媽加油!讓我們一起為打贏這場疫情阻擊戰努力。”
    戰疫情,我們當好后勤服務兵
             疫情發生以來,她毫不猶豫堅守在自己的崗位上,與時間賽跑,履職盡責,在疫情防控的第一線,為公司撐起了防“疫”抗戰大后方。她就是國網吉木薩爾縣供電公司員工楊瑞寧。
             作為一名剛入職5個多月的新員工,她努力把身邊每一樁小事做好、做細、做實。從大年初二開始,她就著手協助相關疫情防控的各項事務,忙碌的身影穿梭在公司各個角落。有人問她:“一個小姑娘,天天在外面奔波,就不怕病毒嗎?”她答道:“公司就是我的家,同事就是我的親人,工作就是要好好守護家和親人。”她是一個甘肅女孩,不謂思家,一連一個月默默堅守在自己的崗位上,盡著自己的一份微薄之力。
             防疫物資領用記錄,她細致入微;住宿人員體溫測量記錄,她精準仔細;辦公活動區域及宿舍消毒情況,她抓扣寸地;出入人員體溫及車輛消毒情況,她盤查詳細;每到晚上,她還要整理記錄資料,一絲不茍的態度早已成了她工作的習慣。
             國網吉木薩爾縣供電公司巾幗女將們面對疫情,堅守崗位,恪盡職守,在抗擊疫情的關鍵時期沖鋒在前,用實際行動彰顯電網人的責任與擔當。我們堅信,這個春天,終將看到美麗的她們摘下口罩,自在微笑。

          關鍵詞: 吉木薩爾供電
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