國網息縣供電公司推行數電發票 服務優化再升級

　　“現在電子發票能實時線上獲取，常在外地出差的我再也不用來回往返取紙質發票去報銷了。”8月12日，在息縣城區中心營業廳，楊店高速收費站的財務人員李琴成功通過“網上國網”App獲取電子發票時說道。

　　當天下午，李琴女士到供電營業大廳辦理繳費業務。該公司電費專業專責蔡夢杰手把手指導李琴女士在“網上國網”App上開具數電發票。在熟悉相關操作流程后，李琴女士對供電公司提供的數電發票便民惠企舉措贊不絕口。

　　據悉，國網息縣供電公司持續提升供電服務主動性，組織紀委開展服務作風類黨紀微課堂16期，同時聯合營銷部門開展群眾身邊作風問題專項整治，不斷強化一線窗口人員優質服務意識。自7月初以來，該公司成功測試并推出了電費數電發票。數電發票將紙質發票的票面信息全面數字化，具有和紙質發票同等的法律效力，入賬歸檔便利、用票流程更簡化、數據隱私保護更安全。數電發票推行后可實現客戶7*24小時發票即開即送，取票一次都不跑、一刻都不等，同時降低了發票使用和管理成本。

　　截至目前，國網息縣供電公司已協助客戶辦理數電發票35741份，同時開通郵箱發送功能，將已經開具的發票通過營銷系統直接發送到客戶提供的電子郵箱中。下一步，該公司將加大數電發票推廣力度，逐步開放手機短信發送發票的功能，持續提升客戶辦電便利度和滿意度。