余姚市宏宇輸變電工程公司村網共建 供電服務送到家門口

　　中國電力網訊(通訊員呂洪波、顧旭輝、劉志剛)“您看這個電動車欄目，有一個充電樁報裝，點一下選好地區，按照要求一步步填寫就可以了，有不懂的地方可以隨時問我……”4月23日，在余姚市梁弄鎮橫坎頭村“村網共建”電力便民服務示范點內，供電所駐點人員馬超正在為村民介紹個人充電樁報裝業務，將優質服務延伸到最后100米，真正方便群眾實時辦電。

　　橫坎頭村“村網共建”電力便民服務示范點位于該村村委，余姚市宏宇輸變電工程公司依托“紅船·光明驛站”，將供電服務職能納入鄉村基層服務體系，提供便捷高效的信息咨詢、業務辦理、用電檢查、故障搶修、農業生產保供電等“零距離”服務。

　　據了解，該電力便民服務點配置移動自助終端等設備，同時構建“村級便民服務中心人員+營業廳人員”前后臺的聯絡機制，對于自助交費等簡單業務由村級便民服務中心人員引導直接辦理，對于其它復雜業務則可通過微信轉接供電所營業廳人員線上辦，或由網格化臺區經理上門辦，服務范圍包括橫坎頭村、汪巷村、章家岙村、東溪村、白水沖村、讓賢村等6個村，服務用戶超過1500戶，服務半徑約15公里。

　　余姚天博消防設備有限公司副總經理顧小根說，他是最早一批感受到“村網共建”示范點便利之處的村民，只要有供電方面的問題，隨時都可以到村里咨詢，后續還會有專人上門解決，現在企業效益更好了，今天特意來問問增容的流程怎么走。

　　當天下午，供電員工主動上門，詳細了解了企業的用電需求，并根據企業的生產線和用電情況，給出了“光伏+儲能”用能優化方案：“通過安裝屋頂光伏，增加儲能設備，儲存低谷電量，在尖峰高峰時刻用于生產，這種錯峰用電方式，使生產用電得到充足保障，大大降低生產成本，提高效益。”顧經理在了解“光伏+儲能”用能優化方案諸多優勢之后，表示對分布式光伏合同變的更加期待。

　　橫坎頭村“村網共建”電力便民服務點設立以來，受到了廣大村民點贊。余姚市宏宇輸變電工程公司以此為試點，積極探尋“政府主導、電網主動、政企聯動”的“村網共建”體系，采取多種方式主動將供電服務網格融入基層政府網格，延伸鄉村供電服務渠道，不斷推動農村電力服務能力提質增效，持續提升鄉村電力客戶滿意度和獲得感，努力做好共富路上的電力先行官。