中國電力網訊 (通訊員:李霞)正月十五剛過,年味尚濃。烏蘭察布市四子王供電分公司格根塔拉供電所共產黨員服務隊員郭浩南、李俊來到阿爾格生命科學有限公司廠區,為企業年前申請暫停的變壓器恢復送電,并進行用電檢查。
為優化營商環境,助力企業提質增效,四子王供電公司的客戶經理們對照節前申請暫停用電業務的企業名單,提前通過電話、微信等渠道,了解企業是否需要辦理用電續?;驎和;謴?、減容恢復等業務,確定恢復送電時間。當了解到阿爾格生命科學有限公司的情況后,他們主動上門,開展“不打烊”服務,夯實助力全旗經濟發展服務企業最后“一公里”。
“供電服務既優質又真誠。有你們的幫助,我們開足馬力生存的底氣更足了!面對今年經濟復蘇勢頭,我們企業忙著趕訂單,搶市場,擴產能。春節期間我們有一批微藻營養液的訂單要的比較緊急,急需恢復生產用電,有供電公司貼心周到、‘不打烊’的服務,有可靠的電力供應保障,我們可以放心加大馬力生產了。”阿爾格生命科學有限公司副總經理段鵬程高興地說。
“恢復用電這段時間有什么問題隨時聯系我們,我們一定盡全力幫助解決,保障你們生產用電。”格根塔拉供電所共產黨員服務隊員在恢復企業用電后,幫助企業進行了用電安全檢查。
春節期間,出于降低用能成本和企業安全考慮,不少企業選擇停用變壓器,節后復工前再送電。為了幫助企業有序復工,四子王供電公司黨總支充分發揮黨建引領作用,以“黨建+服務”的形式組織黨員服務隊,根據客戶復工復產時間節點,主動對接相關企業,深入轄區內重點企業主動服務,走訪企業,展開節后安全用電隱患排查。針對用戶側受電設備運行情況、安全工器具試驗等方面開展專項檢查,對發現的供用電隱患,及時提供技術支持,提出合理的消缺方案,全程跟蹤隱患處理進展,準確掌握設備健康狀況,助力復工復產,得到各企業負責人的高度評價。
黨員服務隊通過實地查看、現場交流等方式,全面了解客戶節后用電需求,認真聽取客戶用電意見和建議,精準宣傳電費、電價政策,指導客戶合理、科學節約用電成本,并針對性地制定個性化供電方案,讓企業獲得更大效益。
截至目前,四子王供電公司各供電所已完成轄區內37家企業復工復產用電專項檢查,排查出的隱患全部銷號。下一步,該公司將統籌協調做好有序復產復工的各項工作,積極引導客戶科學合理用電,以安全可靠的電力保障和精準高效的優質服務切實幫助復工企業實現“開門大吉”。
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