中國電力網訊 近日,內蒙古察右后旗供電公司通過旗政務服務中心平臺,成功為客戶李女士實現首單“房產+供電”打包過戶業務,為客戶贏得良好辦電體驗,有效提升政企聯動效能。
“察右后旗不動產登記大廳與供電公司推出的‘房產+供電’打包過戶業務真是太方便了,不用再跑到供電營業窗口辦理電表過戶。房子過戶的同時,電表也跟著過戶了,不用反復交材料,也不用多個窗口跑,來一次全部都辦理好了。”這一便民舉措給客戶帶來良好的體驗,得到用戶李女士的連聲稱贊,李女士由此成為察右后旗供電公司首個成功辦理“房產+供電”打包過戶的客戶。
此前,購買二手房的客戶在辦理完房產過戶全部手續后,需持不動產權證和個人身份證親自到供電營業廳辦理用電過戶手續,還常常因為資料不全需要多次往返,不但費時且費力。“房產+供電”打包過戶實現后,群眾和企業在辦理完不動產轉移業務后,同步可辦理水、電、煤氣、廣電網絡的過戶手續,實現了“減環節、減材料、減時間、減跑動、減費用、優服務”的目的,極大提高了企業和群眾的辦事效率。
今年以來,察右后旗供電公司響應察右后旗推行的“一次申請、協同辦理”的一站式服務模式,持續優化用電營商環境,多措并舉探索優質服務新手段,通過推行深化“蒙電”E家APP、蒙速辦、“一證辦電”“房產+供電”等業務,逐步實現政企聯通、一網通辦等一系列便民服務措施,縮短辦電時長,多舉措創新優質服務,讓用戶少跑腿、好辦事、不添堵,獲得更舒適便捷的辦電體驗,充分將優化營商環境政策落到實處。(康凱 杜海峰)
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