國網余姚市供電公司：全流程優質服務 新校園用電無憂
營銷服務2022-07-06
本網訊 近階段，國網常山供電公司為進一步加強電費回收工作、確保電費“顆粒歸倉”，提前謀劃部署、上下聯動、多管齊下開展電費回收，縮短每月電費結零時長。
“通過之前大力推廣智能交費、‘網上國網’APP、充電日活動等宣傳，效果顯著，不少企業、低壓客戶逐漸習慣電費預存、充電日活動優惠交費的習慣，對我們電費結零起到了很大的促進作用。”常山公司營銷部人員介紹說。該公司積極組織共產黨員服務隊走村入戶、入企開展智能交費服務宣傳，引導用戶積極參與線上交費優惠活動，并了解企業經營情況，摸排客戶不同的融資需求，一對一講解“電e金服”相關產品，助力企業解決融資難問題。
截至5月份，該公司電費預存比例達66.52%，“網上國網”APP注冊綁定完成新增目標進度171.38%，有效提高電費回收效率，提早完成半年電費結零。
下階段，國網常山供電公司將持續強化電費回收風險管控，常態化開展上門宣傳服務活動，提高“電費回收”業務覆蓋率，為全年電費回收工作夯實基礎，助力公司提質增效。(周琨 陳元貴)
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