中國電力網訊 “王師傅，用上電了吧!”5月1日，烏海供電公司海勃灣供電公司營業一站的工作人員穿過樹叢，翻過料峭的山巖，來到了回訪客戶王師傅的家。
據了解，由于華通物業專線線路停止供電，導致大部分轉供戶失去了用電來源，因此王師傅向海勃灣供電分公司提出了新裝用電需求，經工作人員詢問后得知，具體的用電地址位于卡布其鐵道路口東側，現場除王師傅之外還有同樣狀況的六戶用戶，且由于歷史遺留問題，此類房屋均沒有房產證，成為了擺在目前的主要難題。
經現場勘查，工作人員首先制定了最佳的供電方案，先是從低壓四線桿引出電源電纜在迎街居民外墻新建開關箱，接帶兩戶用戶，再將后段現有的低壓線路進行線路延申，新建低壓線路300米，同時接帶房后的五戶客戶。為確保此項工程順利實施，營業一站同時建立“政企聯動”機制，開辟用電服務“綠色通道”，由工作人員牽頭主動聯系新華街道辦事處及幸福社區，將客戶情況及所在地的歷史原因告知對方，協助用戶開具合法的產權證明，在最短時間內滿足用電需求。
“獲得電力”是衡量營商環境水平的重要標尺，營業一站表示會持續優化營商環境，將“三零”服務落在實處，將延伸服務“送”到客戶心坎上，讓每一位客戶都用上明白電、放心電，不斷提升“獲得電力”服務水平。
評論