“供電員工真是太貼心了，上門來檢查線路設備，指導我們安全用電，太感謝你們了!”3月10日，安國市石佛鎮的保定市工礦水泵廠負責人劉建立對上門服務的國網安國市供電公司石佛供電所員工張重陽、翟志強感激地說。
2022年中央一號文件剛剛發布，全面推進鄉村振興是全國當前重點工作。安國市公司積極踐行鄉村振興使命擔當，關心客戶需求，持續做好供電保障，不斷提升供電服務水平，為美好生活充電，為美麗中國賦能。
安國市石佛鎮以水泵生產及相關配件生產為主要支柱產業，眾多的水泵相關企業在此落戶，企業生產離不開安全穩定的電力支撐。安國市公司多方面了解當地企業需求，推進定點定責、雙向溝通機制，責成石佛供電所對接企業進行走訪，聽取客戶對供電服務的意見建議，掌握企業復工復產情況和用電需求，指導客戶落實安全預案。他們積極為企業進行設備線路隱患排查工作，避免設備線路“帶病”運行，建立客戶隱患檔案，做到“一患一檔”，對客戶的整改過程進行追蹤指導，助其妥善消缺，確保正常用電。安國市公司還打通供用電環節，開辟用電申請“綠色通道”，組織人員測溫測負荷，增加線路特巡頻次，助力企業安全穩定生產。為更好保障此項工作開展，該公司服務人員向企業負責人大力推廣“網上國網”app，為企業發放安全用電、節約用電宣傳資料，講解安全用電和應急處理業務知識，提高企業相關人員安全用電意識和技術水平。
同時，該公司加大日常宣傳力度，通過廣播和微信群等線上溝通方式，積極宣傳企業復工復產供電服務保障政策，幫助企業降低用電成本，為企業經營加油助力，助力鄉村振興發展。(劉沖)
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