包頭供電局抄表中心：優質服務贏贊譽 物業致謝送錦旗

　　中國電力網訊  “你們的服務很周到貼心，為我們物業公司省了不少心呀。” 7月8日上午，包頭市當代菁英國際物業公司的負責人面帶笑容地走進包頭供電局抄表中心，將一面寫有“為民服務 心系百姓”的錦旗送到主任曲茂盛手中，為一直以來包頭供電局抄表中心青抄六站熱情周到、優質高效的服務表示感謝。

　　包頭市當代菁英小區的電表由包頭供電局抄表中心青抄六站負責抄錄，小區物業與青抄六站在工作上溝通融洽。“每次有用電問題，我們咨詢青抄六站的工作人員都主動熱情提供服務、百問不厭，遇到問題想方設法幫我們解決，熱情的辦事作風為我們解決了困惑。”物業公司負責人如實說道。

　　據了解，小區開發商施工質量問題，居民的家里經常停電，電梯無法使用，給居民的日常生活造成了諸多不便，使物業的工作非常被動。一停電，住在高層的人就下不來，回不了家。居民打電話謾罵的，找上門來大發雷霆，物業為此大傷腦筋。青六站的工作人員提出合理整改建議。在客戶有用電疑難問題時，不推脫，溫馨服務，認真解疑答惑，協助物業做好小區的安全用電服務，以實際行動踐行“用心照亮每一天”的服務理念，用熱心、誠心、精心、耐心、虛心的服務，深受小區居民和物業的一致好評。

　　物業負責人向曲主任說：“你們工作負責任，從不為難我們，物業和居民非常感謝你們。”主任笑著說：“為廣大電力客戶解難題、辦實事，這是我們供電人的職責，這是應該的。”物業人員又說：“電方面的知識，我們物業工作人員也不懂，居民提出的疑問，我們也解答不了，搞的我們物業人員焦頭爛額的。多虧了你們的工作人員，協助我們解答了居民許多的疑惑，真的好好謝謝你們。”曲主任說“想用戶所想，急用戶所急，這是供電局始終奉行的優質服務目標，物業與供電工作要多配合、協助，優質供電是我們共同的愿望。”

　　包頭供電局抄表中心青抄六站副站長田利軍說，將化贊揚為優質服務的動力，一如既往的為客戶提供優質服務。“錦旗既是對我們的肯定，也是對我們的激勵，更是對我們的希望，我們也將以此為契機，在今后的工作中再接再厲，繼續把方便帶給客戶、把滿意留給客戶，用真誠的服務樹立供電良好的品牌形象。”

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