國網蔚縣供電公司紀檢監督促進電力營商環境優化

　　為進一步落實全面從嚴治黨監督責任，充分發揮紀檢機關監督保障執行、促進完善發展作用，5月17日，蔚縣供電公司紀委開展“訪客戶、強監督、送服務”活動，對南山小院民宿、焦氏剪紙廠等5家企業進行了實地走訪調研，深入了解供電優質服務情況，“零距離”傾聽客戶心聲。切實做到靠前監督、精準監督，推動供電服務質量全面提升。

　　通過上門走訪、面對面交流，深入了解優惠電價政策執行、高效辦電機制、惠企利企政策落實情況，對辦電過程中可能存在的“吃、拿、卡、要”等微腐敗違規違紀風險點進行暗訪，整治供電服務環節“不作為、慢作為、亂作為”突出問題，查糾漠視侵害群眾利益行為，公布舉報電話，切實將供電服務監督關口前移。通過走訪贏得了企業的信任和支持，用電客戶對供電公司的優質服務工作給予了充分肯定，營造了共贏的和諧氛圍。

　　下一步，蔚縣供電公司紀委將持續深化走訪工作成效，認真整理、解決用電客戶反饋的各類問題，真正打通服務企業、群眾的“最后一公里”。全面落實張家口供電公司“營造一流電力營商環境提升行動”工作部署，充分發揮“監督的再監督”作用，在辦電流程上做“減法”、在供電服務上做“加法”，用更加優質、高效的服務助力企業發展，著力營造惠商利企的良好環境。(山城日報 張海峰)