歷史告訴我們,每個人的前途命運都與國家和民族的前途命運緊密相連,由此出發,對如何強化黨建引領,推進幸福企業建設,有效提高員工幸福指數,實現價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔,進行深入的思考和有益的探索勢在必行。企業應以實現建設幸福企業目標,堅持以物質文明、以人精神文明“兩輪驅動”,抓好促進企業發展、提高職工生活水平“兩件事”;勇擔社會責任、加強人文關懷,實現企業健康持續發展。
中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告“人民”一詞貫穿始終,中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告也中指出:使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。這里提出的獲得感、幸福感、安全感,不僅對個體發展有著重要意義,對組織建設、社會治理等諸方面也有著重要的指導意義。從心理學的角度來說,獲得感是指通過生活、工作變化或與他人進行比較、社會反饋等途徑,感受到已經產生或可能產生的生活水平的逐步提高、精神需求的不斷滿足以及個人職業生涯的穩步成長幸福感是一種有意義的喜悅情緒,它不僅指在自身的生活、學習和工作中享有自尊、自豪等體驗,更是指在自我追尋和實現中得到自我認同、社會認同和價值共鳴等感受。安全感是一種渴望長期和長效穩定的心理訴求,它體現了個體對物質基礎、工作環境、人際環境等方面沒有后顧之憂的穩定預期和殷切期待,是一種在信任和認同基礎上形成的對 內外環境安全的主觀體驗。在這三種感受中,安全感是基礎,獲得感是途徑,而幸福感則是終極目標。經過黨的百年奮斗,我們已經實現了小康,在經濟、政治、文化、社會、生態等方面均取得了長足的進步。然而不可否認的是,我們的社會仍存在許多問題、面臨諸多挑戰。在就業質量、教育公平、醫療保障、居住環境、養老制度等方面,現實環境與人民期待之間也存在著一定的距離。解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,除了需要黨和國家進行宏觀政策調控,更需要個體和組織的共同努力。對于國有企業而言,便是踐行幸福奮斗觀,將幸福企業作為建設目標。
(一)為什么要建設幸福企業?
從古至今,幸福是人類永恒的追求。我國傳統文化中有關幸福的表述更多地依賴于獲得一種和諧的關系。人類哲學思想的發展,在本質上體現了對什么是幸福、如何獲得幸福等問題的不斷探索。關注幸福企業建設,也是現代企業發展的必然趨勢和時代要求。提升員工幸福感有利于提升其對企業的安全感與歸屬感、降低離職意愿、提升工作績效、提高工作動機與創造力,也有利于員工之間形成良好、互助、和諧的人際關系,最終有助于企業的長期可持續發展。
(二)什么是幸福企業?
建設幸福企業,首先需要了解什么是幸福企業。幸福企業是指“通過滿足員工不斷增長的需要,提升員工的幸福感,同時給企業帶來經濟回報的企業”。
幸福企業是“一個健康 型的組織,是在幸福健康、勝任高效和創新發展基礎上的能夠滿足企業員工幸福需要的企業”。其核心是員工既能獲得“薪酬”,又能獲得“心酬”。“薪酬”是員工獲得合適的工資,而“心酬”是在這樣的企業里工作能夠使大多數員工感受到工作是美好的、是幸福的,對企業充滿滿意度和忠誠度,具有強烈的主人翁意識。企業幸福的特征,包括快樂工作、共同富裕、共同發展、受人尊敬和健康長壽。工作投入、生活滿意、成長有力、人際和諧、領導激發、組織健康、幸福能力以及幸福 企業的建設方案。
1.幸福企業的三個維度分別是社會、企業和員工。
從社會層面而言,幸福企業需要具有以下兩個特質: 高社會知名度、高社會美譽度的企業品牌。社會知名度是指一個企業及其產品、服務等被社會和社會公眾所了解、知曉的程度。社會美譽度是社會基于一定的價值判斷對企業提供的產品、服務以及產生的其他社會影響進行綜合評價后,形成的認可和滿意程度。高社會知名度、高社會美譽度的企業品牌,不僅能夠推動企業健康持久發展,同時也有利于員工對于企業自豪感的建立和熱愛程度的提升,從而對作為企業中一份子的員工的幸福感和作為整體的企業的幸福氛圍產生積極影響。強烈的社會責任感和社會擔當。企業在創造利潤的同時,還要承擔對社會的責任。幸福企業應當超越把利潤作為唯一目標的傳統理念,注重物質財富與精神財富的雙重創造,經營過程中注重對社會的貢獻,包括提供就業崗位、履行社會責任、保護環境、參與公益事業、推動本領域發展等等。作為有強烈社會責任感的企業中的一份子,員工不但能感受到自我對于企業的價值,還能感受到自己和自己所在的企業對于社會的貢獻和價值。從企業層面而言。
2.幸福企業需要具備以下四個特點:
(1)可持續發展。即企業不但要在現階段發展良好,還要能夠將這種良好態勢長時間地持續下去,這取決于企業的現有狀況、用人制度、管理制度、危機意識等方面。企業只有健康、可持續發展,才能保障員工從工作中持續地獲得物質資源和精神養料,同時也為企業幸福建設夯實基礎。
(2)建設完善的、以人為本的組織平臺和工作環境。重點在于建設健全的安全保障制度,切實保障員工最基本的人身安全;提供完善的基礎福利,讓員工最基本的生活無憂;創造和諧 有力的發展支持,使員工能在和諧高效的環境中工作,同時能得到組織領導的關懷和支持,為員工提供良好發展環境和資源。
(3)建立優秀的、獨特的企業文化體系。企業文化是企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀念、規范、企業形象的標準等的總稱,滲透于企業的發展戰略、管理理念、市場導向等各個方面。優秀的、有特色的企業文化體系,是企業可持續發展的指引,是幸福企業的靈魂。
(4)組織承諾與歸屬感。員工通過完成工作來形成并體會自身的價值實現,認為自己的工作為企業、國家、社會的發展貢獻了力量,具有意義和價值。強烈的企業歸屬感,使員工積極主動地投入工作并為此付出努力。員工認同企業,認為企業對自己是重要的,同時也認為自己對企業是重要的,這種“個人-企業”的聯結能夠增強員工積極的工作態度,提高員工的整體幸福感。
3.從員工層面而言,需要具備以下四種特點:
(1)積極心理資本。積極心理資本是指個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態,包括自我效能、樂觀、希望、韌性,對員工的工作滿意度、工作業績等有直接影響。具有積極心理資本的員工在工作中能夠保持一種積極的態度,相信自己,以頑強的意志克服工作中遇到的各種困難,最大限度地挖掘和轉化自身潛力,享受工作帶來的樂趣和幸福。
(2)日常壓力及合理的應對方式。員工日常生活中壓力事件的多少、類型,以及相應的應對方式直接影響員工的生活質量、身心健康。應對方式主要包括自我對壓力事件的認知、情緒管理,以 及通過他人對情緒情感的調控等。恰當良好的應對方式,有利于員工工作、生活質量的提高,進而增強其幸福感。
(3)身心健康。個人健康包括身體 健康和心理健康。情緒狀況、睡眠狀況等作為企業員工身心健康的重要指標,能夠反映其日常狀態。
員工是幸福企業建設的主力,其身心健康是企業工作順利開展的基礎同時也能反映幸福企業的建設成效。
(4)工作生活滿意度。工作和生活是員工最主要的兩種狀態。工作、生活滿意度通過社會比較、他人或社會反饋、自我主觀感受體現出來,是員工主觀幸福感的重要影響指標之一。如果員工能有較高的工作滿意度和生活滿意度,將會增強其幸福感。
(三)如何建設幸福企業?
幸福企業建設工作可主要從三個方面入手:
第一,企業管理層需要形成幸福企業建設的強烈意識,并在企業中自上而下地進行宣傳引導,使員工達成共識;第二,營造良好的文化氛圍,制定并落實幸福企業建設的相關制度措施;第三,對企業進行精準測量,全面了解企業的發展與財務狀況以及員工的身心健康。
首先,企業管理層作為整個企業的掌舵者、領航人,在很大程度上決定著企業的發展方向與格局。形成幸福企業建設的意識、重視幸福企業建設的相關工作,是幸福企業建設的重要起點。此外,在企業中自上而下地引導、宣傳幸福企業建設的相關理念,使員工了解企業對其的關注、關心和支持,并積極響應幸福企業建設的號召,最終實現上下團結一心、達成共識。 其次,以幸福企業建設為目標、以企業實際情況為參照、以中國傳統文化精髓為依托,將“幸福元素”嵌入企業精神,融入企業核心價值觀,是幸福企業建設的重要抓手。通過定期舉辦企業文化節活動、籌建企業發展史展覽等方式明確并傳承企業文化。制定并嚴格落實幸福企業建設的制度措施,讓員工了解領導層對于幸福企業建設的決心和魄力,增強員工對企業的歸屬感與忠誠度,提高其工作熱情與投入產出,最終形成“幸福員工-幸福企業”的良性循環。 最后,定期對企業進行精準測量,測量內容不僅包括企業的運營情況、財務狀況等,更要涵蓋幸福企業建設的制度落實情況及員工的身心健康??茖W地評估診斷企業在現階段發展中所面臨的問題與挑戰,并有針對性地提出解決方案,幫助企業實現更好、更強、更快的發展。
國企應勇于做幸福企業建設的排頭兵在幸福企業建中,國有企業具有先天優勢,肩負重大責任。自改革開放以來,國有企業改革發展不斷取得重大進展,總體上已經同市場經濟相融合,運行質量和效益明顯提升。國有企業具有先天的政治優勢及特定的生產經營優勢,同時也需要兼顧經濟效益與社會效益有機統一,尤其要在履行社會責任和義務中起到引領和表率作用。在實現國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢偉大進程中,國有企業需要樹立新觀念、呈現新氣象、展現新作為。幸福企業建設不能僅停留于科學研究,相關的意見建議也不能僅停留于紙上,更重要的是要在長期的實踐與發展中不斷積累經驗、提高理論水平,并切實朝著幸福企業建設的終極目標不斷邁進。
幸福企業建設,需要我們用一覽眾山小的長遠眼光、乘風破浪的堅定信心、上下求索的持續努力不斷奮斗出來,幸福企業建設不能僅停留于科學研究,更重要的是要在長期的實踐與發展中不斷積累經驗、提高理論水平,并切實朝著幸福企業建設的終極目標不斷邁進。
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