本網訊 “再也不用擔心電不夠用，供電公司為我們村民辦了一件實實在在的大好事!”9月1日，上猶縣梅水鄉新建村喬子坑組移民新村的村民高興地對前來裝表接電的國網上猶縣供電公司梅水供電所黨員服務隊隊員說。
據了解，梅水鄉新建村喬子坑組是梅水鄉土坯房改造搬遷的移民村，共有住宅31戶及老年活動中心。前期為了推進土坯房改造工程，客戶自己拉了一路電源作為臨時施工用電和村民生活用電。然而，由于供電電源點離新建房屋距離比較遠，加之村民生活用電與日俱增，經常出現用電不穩、斷電等問題，影響村民的生活用電。
上猶縣公司梅水供電所在客戶經理進萬家大走訪過程中了解到村民的煩惱，立即將喬子坑村民的情況向上級匯報，上猶縣公司很快決定為村民架設變壓器和線路，助圓村民“新居夢”。
說干就干，為了在最短時間內解決群眾用電問題，該公司供用電部積極與梅水鄉政府、新建村委會、喬子坑村民進行協調，著力解決變壓器用地和線路通道等突出問題。“我們以電氣化新農村的標準，對村內線路進行標準化改造，既解決了老舊線路如蜘蛛網般橫跨村道的問題，又提高了供電可靠性。”該公司梅水供電所所長胡強表示，在整個施工期間，供電所還采取邊施工、邊驗收、邊現場設計施工線路、邊現場研究施工方案的方式，并對施工過程全程指導，確保項目有序高效推進。
村民用電有保障，供電服務跟上來。在當天裝表接電后，該公司還逐一走訪入戶，現場指導村民下載“網上國網”客戶端，向村民演示如何在手機上辦理用電業務、交費購電，并為他們細致排查居家用電設施隱患，幫年邁村民在配電盒開關下一一標注名稱，同時收集村民反映的問題和建議，暖心的舉措得到了村民的一致稱贊。
這是上猶縣公司精準發力，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實的一個生動縮影。據統計，自黨史學習教育開展以來，該公司持續把黨史學習教育同解決實際問題結合起來，從為客戶辦實事入手，制定“我為群眾辦實事”項目清單32個，共開展高壓客戶周期安全檢查672戶、用戶能效分析54戶，協助排查處理紅色教育基地隱患3處，以實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，真正把服務做到老百姓的心坎上。(張淙)
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