中國電力網訊(通訊員 鄧明華) “非常感謝你們供電所的同志，昨天掛的線今天就修好了，現在不用擔心我家的房子安全了。真是辛苦你們了!”10月31日上午，看到自家門口下戶線被貨車掛到造成低垂安全隱患被消除后，崇仁縣相山鎮港下巫山村用戶方華亮對國網崇仁縣供電公司相山供電所工作人員連連稱贊。
原來，10月30日中午，一輛滿載毛竹的大貨車經過方華亮的家門口時，掛到了跨越馬路的下戶電纜，造成電桿傾斜，電纜低垂，線路對地安全距離不足，存在安全隱患。更重要的是，下戶線末端固定在用戶方華亮的房柱上，而方華亮的房子為木式結構老屋，有些歲月了，盡顯滄桑。“掛落的電線如果不及時拉緊升高的話，我擔心來往貨車隨時都可能再次掛線，我的房子就有危險，極不安全!”方華亮擔心地說道。
獲悉情況后，相山供電所第一時間安排工作人員前往現場實地勘查，并結合實際制定了搶修方案。10月31日上午，該所工作人員帶著搶修器材、安全工具來到方華亮家門口，迅速開展搶修恢復作業。加裝拉線、矯正電桿、登桿、緊固下戶電纜……一道道工序緊張而有序地進行著。經過該所工作人員一個多小時的忙碌，傾斜的電桿矯正了，低垂的下戶線升高了，方華亮家的安全隱患徹底消除了。
客戶有需求，我們有響應。崇仁縣公司表示，將積極履行社會責任，堅持“你用電，我用心”，認真做好客戶的供電服務工作，想客戶所想，急客戶所急，為客戶排憂解難，及時消除安全隱患，讓客戶用上“安心電”“舒心電”，提高客戶的用電獲得感和滿意度。
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