中國電力網訊 “真的太感謝你們了,及時搶修讓我們在炎炎夏日恢復用電。”近日,六五四供電公司幫助公烏素鎮華源小區居民解決了用電故障恢復了供電,居民李先生對六五四供電公司及時搶修表示感謝。
當天下午16時,六五四供電公司配電檢修試驗班接到用戶報修,稱該小區發生線路短路情況,冒出的火花將一戶居民家的線路燒壞。搶修人員接到報修立即到達現場勘察,發現該棟居民樓因線路老化,供電負荷過大,發生線路短路情況,各用戶電表后線路全部燒毀,難以分清是哪條線接待,現場情況十分危險,搶修人員及時將危險隔離。
根據供用電規則,表后線屬用戶產權,由用戶自行維護,但考慮到該棟樓居民老年人居多,請人維護不方便,搶修人員當即向在場的居民表態:“各位老師傅,你們放心,今天我們一定給你們把線路修好”。經過4個多小時的搶修用戶線路全部修復好,一一檢測無問題后,將該棟樓成功送電。
六五四供電公司檢修試驗班班長介紹說“進入六、七月份,天氣逐漸升溫,在高溫酷暑天氣下,六五四供電公司全體員工隨時待命,對所轄區域內的線路進行線路巡視和測溫工作,并對缺陷進行緊急消缺,確保當地群眾的安全用電、正常用電”。該供電公司也會一直秉承優質服務理念,踐行人民電業為人民企業宗旨,切實履行社會責任,及時搶修并延伸維護,為向服務范圍內廣大用電客戶提供持續可靠的電能不懈努力。
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