9月9日,國網信通股份公司北京中電普華信息技術有限公司(以下簡稱:中電普華)承建的首個電力行業標準與制度知識圖譜庫正式上線,助力國網企協智能化、信息化、數字化轉型。
國家電網公司制度標準智能管理平臺構建了首個電力行業標準與制度知識圖譜庫,也是國家電網公司第一個知識工程相關的人工智能技術應用。
中電普華深入貫徹落實能源數字化的建設任務,依據“創新迭代、試點先行”的原則,制度標準智能管理平臺以發布的通用制度和技術標準為基礎數據,應用人工智能、大數據等領先技術,將標準制度文本轉化為數字化、機器可識別的知識圖譜,同時開發人工智能算法引擎,形成了“電網全業務神經網絡”。平臺建設圍繞“147”工程開展,“147”工程即構建1個知識圖譜,實現4個算法引擎,開展7大功能建設,為管理人員和一線員工提供精準搜索和智能問答等應用服務,制度標準查詢難、理解難、執行難等問題將得到有效解決,制度標準應用便利性和質量水平將顯著提升。
“1個知識圖譜”構建
截止至目前,國網制度標準智能管理平臺基于設備、流程、崗位和制度標準條款的知識圖譜架構設計共拆解3000余本制度標準文檔,關聯匹配102類設備、1330項流程、520類崗位,完成了知識圖譜本體設計和構建,形成制度標準知識圖譜庫,首創了制度標準知識圖譜化生產的可行性路徑。
“4個算法引擎”定制開發
國網制度標準智能管理平臺采用了國內技術領先的智能語音交互ASR、圖片文字識別OCR兩個成熟的產品,定制化開發了智能搜索,多輪問答,差異對比、主動推送等4個算法引擎,基于制度標準知識圖譜數據,完成算法模型訓練。
“7大應用功能”研發
國網制度標準智能管理平臺已經完成了制度標準智能管理系統研發,包含智能搜索、多輪問答(AI專家)、智能推薦、差異分析、優化建議、執行情況分析、知識運營7大主體應用功能,形成PC、APP兩個系統版本,實現標準制度內容的知識化、可視化,解決數據分散、知識查詢困難、關聯性問題復雜、操作不合規等問題,能夠有效提升業務合規性、員工工作效率及績效水平,為業務智能輔助決策、企業經營成長助力,全面支撐業務智能化建設。
目前,制度標準智能管理平臺在山東、江蘇、浙江、上海等13個省市公司,圍繞安監、營銷、物資、信息通信、設備、財務、調度、基建、人資等13個業務專業開展試點應用,為系統完善、算法優化提供應用支持,推動制度標準管理模式升級。
下一步,制度標準智能管理平臺將持續完善制度標準庫內容,推進多源、多形態的電力知識融合,建成覆蓋全面的制度標準庫,并進一步深化業務系統及業務流程融合應用建設,強化知識運營管理,提供面向全業務場景的知識共享服務和知識運營體系,全面賦能各業務領域。
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