本網訊 近日，保定供熱公司深入宣貫習近平總書記“七一”重要講話，認真踐行“以人民為中心”的發展思想，在非采暖季大力開展“惠民”等各類活動，提升供暖和服務質量，不斷提升用戶滿意度。
從7月上旬開始，該公司全面實施“冬病夏治”檢修計劃。根據采暖季供熱系統、設備運行情況，該公司編制冬病夏治檢修方案，組建熱控及熱計量專業、電氣專業、機務專業、供熱管網4個專項治理小組，共計開展38項“冬病夏治”檢修工作，計劃9月底完成冬病夏治檢修驗收工作。該公司深入開展“六查六嚴”工作，對安全生產漏洞進行徹底整治。領導班子成員帶隊對重點區域、重要作業、基層班組每月至少進行一次安全檢查，夯實安全生產基礎確保本質安全。該公司通過“冬病夏治”“六查六嚴”等工作，不斷提高設備健康水平，堵塞安全漏洞，確保供暖設備在冬季安全可靠運轉，提高供暖質量。
該公司在深入開展黨史學習教育中,將優化服務作為“我為群眾辦實事”活動的重要內容，大力推進生產客服一體化，打造客服體系新模式，提升“智慧服務”建設，探索智能語音應答、智能短信催繳等服務新模式，并樹立“貼心100、暖心100、耐心100”的“3個100”服務理念，進一步改進服務質量。同時，該公司利用供暖之家服務站，建立更為快捷周到的服務網絡體系，深入打造更為便利的“供暖服務圈”。
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